單項(xiàng)選擇題客房部中盤點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。
A.財(cái)務(wù)部
B.樓層庫房
C.飯店庫房
D.工程部
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1.單項(xiàng)選擇題客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
A.馬桶水箱面
B.淋浴間出口處
C.淋浴間入口處
D.淋浴噴淋頭對(duì)面的墻角處
2.單項(xiàng)選擇題通??头康捏w重磅擺設(shè)于()。
A.行李架下
B.衛(wèi)生間洗臉臺(tái)下
C.床頭柜內(nèi)
D.衣柜內(nèi)
3.單項(xiàng)選擇題客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
A.電話號(hào)碼簿、飯店簡(jiǎn)介、文具夾
B.服務(wù)指南、安全須知、針線包
C.客房物品價(jià)格表、便箋紙、電話號(hào)碼簿
D.電話號(hào)碼簿、備用手電筒
4.單項(xiàng)選擇題通常服務(wù)員在()時(shí),將客房?jī)?nèi)的遙控器擺放于床頭柜上。
A.清潔房間
B.為客調(diào)試電視
C.提供夜床服務(wù)
D.客人需要
5.單項(xiàng)選擇題星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
A.行李貼
B.早餐牌
C.便箋紙
D.環(huán)保卡
最新試題
客房布巾盤點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤點(diǎn)工作周期一般為()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
不屬于客用物品申領(lǐng)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設(shè)于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間,又稱(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客房服務(wù)員對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
通常客房的體重磅擺設(shè)于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客用品盤點(diǎn)需將上月庫存數(shù)量與本月領(lǐng)用數(shù)量填寫在相關(guān)表格內(nèi),并根據(jù)物品的()填寫“物資消耗分析表”。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
星級(jí)飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題