便利店之所以能夠出現(xiàn)并迅速發(fā)展，其原因還在于隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，消費者的生活方式和（）發(fā)生了很大的變化。

促銷活動要注重實效，加油站在開展促銷前須進行促銷效益測算，確保促銷階段總體效益（）。

加油站管理系統(tǒng)站級系統(tǒng)為總部級系統(tǒng)提供準確、（）的經(jīng)營數(shù)據(jù)。

服務禮儀能讓服務人員在和顧客交往中贏得理解、好感和（）。

售卡充值設備包括PC機售卡設備和自助服務終端，其中自助服務終端有桌面式和（）。

油氣管線的接頭、法蘭、過濾器、流量計、電磁閥等連接部位有無滲漏現(xiàn)象，可采?。ǎ┑姆椒ù_定具體部位。

下面不屬于按功能將加油站的設備進行分類的是（）。

下列單位屬于SI導出單位的是（）。

昆侖天威產(chǎn)品沒有商品名稱，按（）進行分類。

整個服務體系都以為顧客服務為目的，做到售前、售中、售后服務一致，滿足顧客需求，（）將是最終的自然結果。