單項(xiàng)選擇題以下各項(xiàng)不屬于國家電網(wǎng)公司《關(guān)于征求公司信息系統(tǒng)運(yùn)行指標(biāo)及評價(jià)方案意見的通知》中規(guī)定桌面終端安全的二級指標(biāo)的是()。

A.桌面終端未注冊數(shù)
B.終端防病毒軟件未安裝數(shù)
C.內(nèi)網(wǎng)桌面終端違規(guī)外聯(lián)次數(shù)
D.阻截敏感信息數(shù)


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1.單項(xiàng)選擇題下列對于一線客戶運(yùn)維的統(tǒng)計(jì)分析工作中說法錯(cuò)誤的是()。

A.需每日1次對咨詢、服務(wù)、事件記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,制作日報(bào)
B.需每月1次對咨詢、服務(wù)、事件記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,制作月報(bào)
C.需每月1次組織用戶滿意度調(diào)查
D.需兩月1次組織用戶滿意度調(diào)查

2.單項(xiàng)選擇題以下對桌面安全運(yùn)維說法不正確的一項(xiàng)是()。

A.安全類軟件的安裝
B.計(jì)算機(jī)病毒疫情控制及解決
C.補(bǔ)丁測試
D.每周2次統(tǒng)一安全策略巡檢及系統(tǒng)加固

3.單項(xiàng)選擇題在桌面計(jì)算機(jī)與外設(shè)的故障處理中不包括以下哪一項(xiàng)()。

A.計(jì)算機(jī)硬件故障定位及處理
B.協(xié)調(diào)廠商維保服務(wù)
C.部件設(shè)備的采購
D.設(shè)備故障部件的更換服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題以下對客戶服務(wù)請求受理的說法錯(cuò)誤的是()。

A.第三級服務(wù)請求受理處理響應(yīng)時(shí)間為在30分鐘以內(nèi)的服務(wù)請求
B.第二級服務(wù)請求受理處理響應(yīng)時(shí)間為在1小時(shí)以內(nèi)的服務(wù)請求
C.第一級服務(wù)請求受理處理響應(yīng)時(shí)間為在2小時(shí)以內(nèi)的服務(wù)請求
D.第一級服務(wù)請求受理處理對服務(wù)響應(yīng)時(shí)間沒有具體要求

5.單項(xiàng)選擇題桌面計(jì)算機(jī)與外設(shè)的運(yùn)維工作內(nèi)容不包括()。

A.故障處理
B.技術(shù)支持
C.日常運(yùn)行
D.應(yīng)急處理

最新試題

PAS應(yīng)用中,節(jié)假日預(yù)測的樣本數(shù)據(jù)包括前一年相同節(jié)假日前和當(dāng)年節(jié)假日前的負(fù)荷數(shù)據(jù)。

題型:判斷題

當(dāng)蓄電池內(nèi)阻超過50mΩ時(shí),需要對蓄電池做均衡充電處理或活化處理。

題型:判斷題

調(diào)度員潮流誤差計(jì)算中,如果只關(guān)心部分廠站的誤差情況,經(jīng)過設(shè)置可進(jìn)行“局部誤差統(tǒng)計(jì)”。

題型:判斷題

電能量計(jì)量系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯層主要偏向于解決通用的,與業(yè)務(wù)無關(guān)的服務(wù)。

題型:判斷題

在SCADA下的廠站信息表中新建一條記錄,在FES下的通訊廠站表和通道表中會各觸發(fā)生成一條記錄。

題型:判斷題

前置通道和前置機(jī)之間直接連接通信,不需要其他設(shè)備進(jìn)行轉(zhuǎn)換。

題型:判斷題

在配置DMZ區(qū)防火墻安全策略時(shí),無論互聯(lián)網(wǎng)用戶還是內(nèi)部用戶,都只允許訪問DMZ區(qū)特定服務(wù)器的必要通信端口,屏蔽掉其他所有協(xié)議和服務(wù)。

題型:判斷題

AES加密算法原理基于排列和置換運(yùn)算,排列是對數(shù)據(jù)重新進(jìn)行安排,置換是將一個(gè)數(shù)據(jù)單元替換為另一個(gè)。

題型:判斷題

數(shù)字通道的接入和模擬通道的接入不同之處是數(shù)字通道不需要進(jìn)行波特率、中心頻率、頻偏參數(shù)的設(shè)置。

題型:判斷題

遙控報(bào)文不成功,排除了通道問題,站號問題,遙控序號等問題,極易被忽視的是影響遙控的還有單點(diǎn)遙控和雙點(diǎn)遙控的問題。

題型:判斷題