單項選擇題進行市場調(diào)查的對象選擇可以采用將總體按某種特征進行分層，然后在每一層中用簡單隨機抽樣方法抽取樣本進行調(diào)查。這種方法是（）。

A、簡單隨機抽樣
B、分層隨機抽樣
C、分群隨機抽樣
D、等距離隨機抽樣


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1.單項選擇題目前汽車銷售采用的業(yè)務結構分類中，不包括（）。

A、正常維保
B、三包免保
C、大修
D、事故維修

3.單項選擇題進店頻次（進站頻次）等于（）。

A、最近一年內(nèi)的進店量/基盤客戶數(shù)
B、最近一年內(nèi)的進店量/保有客戶總數(shù)
C、最近一年內(nèi)的進店量/短期流失客戶數(shù)
D、最近一年內(nèi)的進店量/流失客戶數(shù)

4.單項選擇題基盤客戶是指（）。

A、半年內(nèi)有進店記錄的客戶
B、一年內(nèi)有進店記錄的客戶
C、建店以來所有有進店記錄的客戶
D、門店銷售的全部客戶

5.單項選擇題客戶資源分析的核心價值不包括（）。

A、業(yè)務量預測
B、業(yè)務結構預測
C、業(yè)務量提升方案的決策支持
D、利潤率提升方案的決策支持