單項(xiàng)選擇題某店當(dāng)月新增客戶100臺(tái),新增流失客戶45臺(tái),則基盤客戶增加()。

A、145
B、55
C、45
D、100


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1.單項(xiàng)選擇題進(jìn)店頻次(進(jìn)站頻次)等于()。

A、最近一年內(nèi)的進(jìn)店量/基盤客戶數(shù)
B、最近一年內(nèi)的進(jìn)店量/保有客戶總數(shù)
C、最近一年內(nèi)的進(jìn)店量/短期流失客戶數(shù)
D、最近一年內(nèi)的進(jìn)店量/流失客戶數(shù)

2.單項(xiàng)選擇題基盤客戶是指()。

A、半年內(nèi)有進(jìn)店記錄的客戶
B、一年內(nèi)有進(jìn)店記錄的客戶
C、建店以來所有有進(jìn)店記錄的客戶
D、門店銷售的全部客戶

3.單項(xiàng)選擇題客戶資源分析的核心價(jià)值不包括()。

A、業(yè)務(wù)量預(yù)測
B、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)預(yù)測
C、業(yè)務(wù)量提升方案的決策支持
D、利潤率提升方案的決策支持

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于客戶活躍度的說法,以下正確的是()。

A、客戶活躍度=一段時(shí)間內(nèi)業(yè)務(wù)量/保有客戶總量
B、客戶活躍度的主要量化指標(biāo)是進(jìn)店頻次和一定周期返店率
C、客戶活躍度不能預(yù)警客戶流失
D、客戶活躍度決定活躍客戶數(shù)量

5.單項(xiàng)選擇題進(jìn)站臺(tái)次和活躍用戶的關(guān)系,以下說法正確的是()。

A、進(jìn)站臺(tái)次和活躍用戶數(shù)量呈反比
B、進(jìn)站臺(tái)次和活躍用戶數(shù)量無關(guān)
C、進(jìn)站臺(tái)次和活躍用戶數(shù)量呈正比
D、進(jìn)站臺(tái)次只和活躍用戶數(shù)量相關(guān)

最新試題

汽車產(chǎn)品調(diào)研主要調(diào)研的是顧客對汽車本身各種性能的認(rèn)可程度,以下不屬于產(chǎn)品方面調(diào)研的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

利用新原理、新技術(shù)、新材料、新設(shè)計(jì)、新工藝、新功能,在全世界首先開發(fā),能開創(chuàng)全新的市場,屬于()汽車新產(chǎn)品開發(fā)。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下哪個(gè)參數(shù)用來表示汽車越過障礙物(如石塊等)的能力?()

題型:單項(xiàng)選擇題

以下屬于混合動(dòng)力汽車節(jié)油情況的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

汽車()開發(fā)和生產(chǎn)制造整車,處于汽車產(chǎn)業(yè)鏈的最頂端。

題型:單項(xiàng)選擇題

汽車發(fā)動(dòng)機(jī)總成有獨(dú)立的功能,但獨(dú)立運(yùn)行時(shí)沒有實(shí)際的意義,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()

題型:單項(xiàng)選擇題

汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)毛坯件和原材料的是(),它處于供應(yīng)鏈的最底端。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下屬于汽車分期付款內(nèi)容的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級(jí)總成和部件的是(),如發(fā)動(dòng)機(jī)的空調(diào)壓縮機(jī)模塊。

題型:單項(xiàng)選擇題

汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級(jí)小零件的是(),如汽車懸架下擺臂。

題型:單項(xiàng)選擇題