多項(xiàng)選擇題服務(wù)忌語(yǔ)是服務(wù)過(guò)程中根本上使用的言語(yǔ)。下列言語(yǔ)中,屬于服務(wù)忌語(yǔ)的是()。

A、“后邊等著去!”
B、“不買看什么”
C、“我解決不了,愿意找誰(shuí)找誰(shuí)去。”
D、“有意見(jiàn),找經(jīng)理去!”


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1.多項(xiàng)選擇題以下說(shuō)法中,正確的是()。

A、辦事公道是對(duì)企業(yè)上司的職業(yè)道德要求,與普通職工關(guān)系不大
B、誠(chéng)實(shí)守信是每一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有品質(zhì)
C、誠(chéng)實(shí)守信可以帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益
D、在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,信守承諾者往往吃虧

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展關(guān)系的表述,你認(rèn)為不正確的論述是()。

A、狠抓職業(yè)道德建設(shè)對(duì)糾正公司內(nèi)的不正之風(fēng)有著重要的意義
B、職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系
C、與物質(zhì)激勵(lì)相比,職業(yè)道德的作用較弱
D、每一名員工職業(yè)道德水平會(huì)影響到公司的自身形象,同時(shí)還會(huì)直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益

3.多項(xiàng)選擇題十四屆六中全會(huì)《決議》提出社會(huì)主義職業(yè)道德規(guī)范不包括()。

A、愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信
B、辦事公道,服務(wù)群眾
C、勤業(yè)精業(yè),精益求精
D、遵紀(jì)守法,不違規(guī)章

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中,正確的是()。

A、職業(yè)道德的形式因行業(yè)不同而有所不同
B、職業(yè)道德在內(nèi)容上因行業(yè)不同具有差異性
C、職業(yè)道德在適用范圍上具有普遍性
D、講求職業(yè)道德會(huì)降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

5.單項(xiàng)選擇題老字號(hào)同仁堂的理念是:“同修仁德,親和敬業(yè);共獻(xiàn)仁術(shù),濟(jì)世養(yǎng)生”。這表明,注重道德對(duì)企業(yè)的意義在于()。

A、帶來(lái)決策科學(xué)化
B、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
C、決定著經(jīng)濟(jì)效益
D、決定命運(yùn)

最新試題

集體協(xié)商會(huì)議由雙方首席代表輪流主持,會(huì)議流程不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織集體協(xié)商會(huì)議的注意事項(xiàng)不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于工資集體協(xié)商代表的產(chǎn)生,描述不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列對(duì)用人單位勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)與勞動(dòng)規(guī)章制度、人力資源開(kāi)發(fā)和管理標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系,表述正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為了避免用人單位獨(dú)斷專行,防止用人單位利用規(guī)章制度侵害勞動(dòng)者的合法權(quán)益,我國(guó)法律規(guī)定,有效的勞動(dòng)規(guī)章制度必須具備()個(gè)條件。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列對(duì)用人單位實(shí)施勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的流程,描述不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在草擬勞動(dòng)規(guī)章制度過(guò)程中,應(yīng)使制度在滿足功能的前提下盡量簡(jiǎn)化,這體現(xiàn)了勞動(dòng)規(guī)章制度制定的()要點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

勞動(dòng)監(jiān)察應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

集體協(xié)商要約書應(yīng)圍繞勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、保險(xiǎn)福利、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、女職工特殊權(quán)益保護(hù)和()等涉及勞動(dòng)關(guān)系方面的主要問(wèn)題,確定集體協(xié)商要約行動(dòng)的內(nèi)容。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()的訂立,是高度體現(xiàn)了勞企雙方的共同意志,是用人單位和勞動(dòng)者之間的雙方法律行為。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題