多項(xiàng)選擇題談判人員所具備的“才”包括()。
A.應(yīng)變能力
B.創(chuàng)新能力
C.較強(qiáng)的溝通能力
D.良好的職業(yè)道德
E.強(qiáng)烈的責(zé)任心
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1.多項(xiàng)選擇題談判空間不利于買方的情形包括()。
A.交易價格<賣方的保留價格
B.交易價格<買方的保留價格
C.交易價格<賣方的底線目標(biāo)
D.交易價格>買方的底線目標(biāo)
E.交易價格>買方的保留價格
2.多項(xiàng)選擇題從狹義的角度看,談判利益包括()。
A.價格
B.利潤空間
C.投資回報
D.個人報酬
E.增進(jìn)社會福利
3.單項(xiàng)選擇題推銷人員應(yīng)眼觀六路,耳聽八方,及時發(fā)現(xiàn)和抓住市場機(jī)會。這突出說明,一個理想的推銷人員應(yīng)具()。
A.強(qiáng)烈的敬業(yè)精神
B.敏銳的觀察能力
C.良好的服務(wù)態(tài)度
D.說服顧客的能力
4.單項(xiàng)選擇題制造商在同一市場或地區(qū)建立兩條或以上渠道時產(chǎn)生的沖突屬于()。
A.水平渠道沖突
B.垂直渠道沖突
C.交叉渠道沖突
D.平行渠道沖突
5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)質(zhì)量不可能預(yù)先“把關(guān)”,服務(wù)中發(fā)生的質(zhì)量問題難以“返修”。這突出體現(xiàn)了服務(wù)的()。
A.無形性
B.不可分性
C.不同質(zhì)性
D.顧客參與性
最新試題
在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下,任何企業(yè)都不可能永遠(yuǎn)處于優(yōu)勢。
題型:判斷題
私下接觸是一種非正式會談的方式,不利于達(dá)成談判協(xié)議。
題型:判斷題
提問控制應(yīng)該做到()
題型:多項(xiàng)選擇題
談判風(fēng)格的作用是()
題型:多項(xiàng)選擇題
商務(wù)談判的特點(diǎn)是“利己”的,因此根木不存在什么雙贏式。
題型:判斷題
匯報也可分為()
題型:多項(xiàng)選擇題
談判人員使用權(quán)力的有限性,受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。
題型:判斷題
說服型談判者的特點(diǎn)是處理問題絕不草率盲從,總是三思而后行。
題型:判斷題
商務(wù)談判目標(biāo)的內(nèi)容有()
題型:多項(xiàng)選擇題
聲東擊西又稱佯攻策略,就是在談判過程中出于種種需要,把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上,使對方增加滿足感,以引起對方的錯覺。
題型:判斷題