多項選擇題采用估價報價法訂貨時,必須嚴格確認的是()。
A.品名
B.價格
C.付款條件
D.交貨地點
E.運送方式
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1.多項選擇題區(qū)域式組織結構所具備的特點包括()。
A.推銷人員易深入了解顧客需求
B.有利于節(jié)省交通費用
C.適合于產品類型較多的情況
D.有利于調動銷售人員的積極性
E.銷售人員易與顧客建立長期關系
2.多項選擇題談判過程中溝通的總體目標包括()。
A.傳遞信息
B.獲取信息
C.達成理解
D.提高效率
E.做優(yōu)秀的聽眾
3.單項選擇題企業(yè)處理顧客的索賠要求屬于()。
A.單純服務
B.附屬服務
C.事務性服務
D.便利性服務
4.單項選擇題在市場營銷學中,產品越區(qū)銷售被稱為()。
A.銷貨
B.易貨
C.竄貨
D.理貨
5.單項選擇題一位銷售人員敲開顧客辦公室的門,顧客說:“對不起,我很忙,沒有時間和你談話?!变N售人員說:“正因為你忙,你一定想過要設法節(jié)約時間吧。我們的產品可以幫助你節(jié)省時間,為你創(chuàng)造閑暇的機會?!变N售人員所采用的處理顧客異議的策略是()。
A.轉折處理法
B.委婉處理法
C.以優(yōu)補劣法
D.轉化處理法
最新試題
商務談判的特點是“利己”的,因此根木不存在什么雙贏式。
題型:判斷題
劣勢條件下的談判策略有()
題型:多項選擇題
談判人員只需談判技巧,不需有較高的專業(yè)知識。
題型:判斷題
“高度重視-充分準備-方法得當-堅持到底”,這是取得談判勝利的普遍法則。
題型:判斷題
尋找代理人談判,有時比親自交涉效果好,進有進路,退有退路,使自己有思考和回旋余地。
題型:判斷題
專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一,其基本職責是()
題型:多項選擇題
任何成功的商品交換必然以成功的談判為前提,否則商品交換便不能順利完成。
題型:判斷題
促進成交的行為策略有()
題型:多項選擇題
提問控制應該做到()
題型:多項選擇題
談判人員使用權力的有限性,受到限制的權力的談判者比大權在握的談判者處于更不利的地位。
題型:判斷題