單項(xiàng)選擇題一位銷售人員敲開顧客辦公室的門,顧客說:“對(duì)不起,我很忙,沒有時(shí)間和你談話?!变N售人員說:“正因?yàn)槟忝?,你一定想過要設(shè)法節(jié)約時(shí)間吧。我們的產(chǎn)品可以幫助你節(jié)省時(shí)間,為你創(chuàng)造閑暇的機(jī)會(huì)。”銷售人員所采用的處理顧客異議的策略是()。

A.轉(zhuǎn)折處理法
B.委婉處理法
C.以優(yōu)補(bǔ)劣法
D.轉(zhuǎn)化處理法


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題一位銷售人員在介紹產(chǎn)品時(shí)說:“我們廠出品的賬冊(cè)比其他廠的產(chǎn)品便宜三成”。這屬于()。

A.服務(wù)接近法
B.介紹接近法
C.社交接近法
D.利益接近法

2.單項(xiàng)選擇題在產(chǎn)品類型較多,技術(shù)性較強(qiáng),產(chǎn)品間無關(guān)聯(lián)的情況下,可采用()。

A.區(qū)域式結(jié)構(gòu)
B.產(chǎn)品式結(jié)構(gòu)
C.顧客式結(jié)構(gòu)
D.復(fù)合式結(jié)構(gòu)

3.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中屬于低內(nèi)涵文化國(guó)家的是()。

A.美國(guó)
B.中國(guó)
C.日本
D.泰國(guó)

5.單項(xiàng)選擇題“對(duì)方為什么在談判中持這種觀點(diǎn)?”上述說法屬于提問方式中的()。

A.開放式問題
B.誘導(dǎo)性問題
C.提示式問題
D.自由式問題