A.傳遞信息
B.獲取信息
C.達(dá)成理解
D.提高效率
E.做優(yōu)秀的聽眾
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A.單純服務(wù)
B.附屬服務(wù)
C.事務(wù)性服務(wù)
D.便利性服務(wù)
A.銷貨
B.易貨
C.竄貨
D.理貨
A.轉(zhuǎn)折處理法
B.委婉處理法
C.以優(yōu)補(bǔ)劣法
D.轉(zhuǎn)化處理法
A.服務(wù)接近法
B.介紹接近法
C.社交接近法
D.利益接近法
A.區(qū)域式結(jié)構(gòu)
B.產(chǎn)品式結(jié)構(gòu)
C.顧客式結(jié)構(gòu)
D.復(fù)合式結(jié)構(gòu)
最新試題
談判人員只需談判技巧,不需有較高的專業(yè)知識(shí)。
均勢(shì)條件下的談判策略有()
商務(wù)談判的特點(diǎn)是“利己”的,因此根木不存在什么雙贏式。
因?yàn)樾枰钦勁械脑瓌?dòng)力,所以沒(méi)有需要就沒(méi)有談判。
商務(wù)談判行為,既是一種經(jīng)濟(jì)商務(wù)行為,同時(shí)又是一種法律行為。
溝通對(duì)個(gè)人的好處有()
一對(duì)一的談判中,掌握對(duì)手的興趣、愛好、投其所好,會(huì)取得意想不到的成功。
私下接觸是一種非正式會(huì)談的方式,不利于達(dá)成談判協(xié)議。
由于與會(huì)者的觀點(diǎn)不一致,可能在討論過(guò)程中會(huì)因?yàn)橐庖姴灰恢露a(chǎn)生爭(zhēng)論,此時(shí)會(huì)議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”,這些工作包括()
談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項(xiàng)協(xié)議而進(jìn)行的交往。