A.延伸性
B.變化性
C.動態(tài)性
D.相融性
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A.市場需求
B.推動品牌
C.顧客滿意度
C.細(xì)分市場
A.針對服務(wù)目標(biāo)的專項測評
B.針對服務(wù)質(zhì)量的專項測評
C.日常的服務(wù)監(jiān)測情況
D.日常的服務(wù)測量情況
A.領(lǐng)導(dǎo)督查
B.中層督查
C.基層督查
D.客戶督查
A.職業(yè)
B.參照群體
C.經(jīng)濟(jì)狀況
D.生命周期階段
A.關(guān)注市場異動
B.提升薄弱環(huán)節(jié)
C.關(guān)注市場價格
D.升高市場地位
最新試題
某煙草公司承諾卷煙售后每月主動提供2次上門服務(wù)，當(dāng)服務(wù)滿2次，客戶就有種“有諾必應(yīng)”的感受，提升滿意度，這體現(xiàn)了（）。
客戶期望除了受以往消費經(jīng)歷和企業(yè)宣傳影響外，還受（）的影響。
對供應(yīng)商來說，貨架上無貨可賣足以造成消費者對產(chǎn)品忠誠度的降低，其中暢銷品缺貨是尤其不容忽視的問題。
對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令改正，并直接予以公告。（）
對于易產(chǎn)生粉塵、蒸汽、腐蝕性氣體的庫房，應(yīng)當(dāng)使用密閉的防護(hù)措施。（）
國家實行（）和考核評價制度，縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)將環(huán)境保護(hù)目前完成情況納入負(fù)有環(huán)境監(jiān)督管理職責(zé)的部門及下級人民政府負(fù)責(zé)人的考核內(nèi)容，作為對其考核評價的重要依據(jù)。
消費者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利。（）
下列各種制度中，不屬于我國《環(huán)境保護(hù)法》實施的制度的是（）
網(wǎng)上訂貨平臺無法讓零售客戶查詢自己各段時期的經(jīng)營情況。
以下選項對網(wǎng)上訂（配）貨后期跟蹤描述正確的是（）。