A、訂貨技巧弱的客戶
B、具有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?br />
C、銷售出現(xiàn)波動的客戶
D、電腦能力弱的客戶
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A、基本原理
B、理論
C、方法
D、策略
A、條包價格
B、盒包價格
C、零售價格
D、市場價格
A、以銷量型產(chǎn)品為拳頭
B、以利潤型產(chǎn)品為拳頭
C、以戰(zhàn)略型產(chǎn)品為核心
D、以戰(zhàn)術(shù)型產(chǎn)品為核心
A、服務(wù)改進(jìn)是為了滿足客戶多元化的需要
B、服務(wù)改進(jìn)是對服務(wù)的方式、服務(wù)的品質(zhì)進(jìn)行改進(jìn)，使得我們可以與時俱進(jìn)地適應(yīng)客戶新的需求
C、服務(wù)改進(jìn)為了滿足客戶日益發(fā)展的需求
D、服務(wù)改進(jìn)是為了滿足客戶分級的差異化需求
A、定位圖的空白部分等于市場機(jī)會
B、定位圖的空白部分不一定等于市場機(jī)會
C、若圖中定位范圍空間較大，企業(yè)可利用"虛擬品牌"
D、若圖中定位范圍空間較大，企業(yè)可利用"理想品牌"
最新試題
下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》管理范圍的是（）
以下原則中，（）不屬于環(huán)境保護(hù)堅持的基本原則。
承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體是（）
自2015年起，每年（）為環(huán)境日。
生產(chǎn)、經(jīng)營、使用國家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的危險化學(xué)品的，由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用活動，并處（）的罰款，有違法所得的，沒收違法所得；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
企業(yè)通常運(yùn)用主動做出“服務(wù)承諾”的方式來管理客戶期望，下列選項中，關(guān)于“服務(wù)承諾”說法錯誤的是（）。
影響客戶期望的因素有很多，以下因素中，（）不會影響客戶期望。
有毒物品應(yīng)儲存在陰涼、通風(fēng)、濕潤的場所，不得露天存放。（）
消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者查詢。（）
對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門責(zé)令改正，并直接予以公告。（）