單項(xiàng)選擇題第一提及知名度、品牌回想、品牌識(shí)別都屬于()的調(diào)研內(nèi)容。

A、品牌認(rèn)知
B、品牌忠誠度
C、品牌價(jià)值
D、品牌知名度


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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)流程是完成某一項(xiàng)服務(wù)的整個(gè)循環(huán)和(),而不僅僅是一個(gè)崗位在某項(xiàng)工作上的操作步驟。

A、操作方法
B、崗位設(shè)置
C、相互關(guān)系
D、服務(wù)的步驟

2.單項(xiàng)選擇題以下不屬于煙草專賣品的是()。

A、卷煙
B、雪茄煙
C、煙葉
D、煙機(jī)零配件

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)卷煙整體風(fēng)格的喜好程度、對(duì)卷煙包裝色系的喜好程度屬于()的調(diào)研內(nèi)容。

A、消費(fèi)者吸煙行為
B、消費(fèi)者購煙行為
C、消費(fèi)者品牌偏好
D、卷煙產(chǎn)品屬性測試

4.單項(xiàng)選擇題在實(shí)施品牌組合戰(zhàn)略中,()往往起著重要的作用。

A、品牌經(jīng)理
B、采購經(jīng)理
C、研發(fā)經(jīng)理
D、財(cái)務(wù)經(jīng)理

5.單項(xiàng)選擇題選擇()結(jié)果為依據(jù)是指將監(jiān)測檢查的結(jié)果與事先設(shè)定或計(jì)劃的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,查看是否存在偏差。

A、服務(wù)監(jiān)測檢查
B、專項(xiàng)監(jiān)測檢查
C、服務(wù)追溯檢查
D、服務(wù)反饋檢查

6.單項(xiàng)選擇題卷煙企業(yè)可專門設(shè)立針對(duì)()滿意度監(jiān)測的基本框架。

A、消費(fèi)者
B、卷煙原料供應(yīng)商
C、煙草行業(yè)監(jiān)管當(dāng)局
D、零售客戶

7.單項(xiàng)選擇題經(jīng)營規(guī)模、主銷品牌和()屬于零售客戶的經(jīng)營情況。

A、零售業(yè)態(tài)
B、商圈類型
C、配合程度
D、銷售結(jié)構(gòu)

9.單項(xiàng)選擇題"四維立體式"品牌評(píng)價(jià)法中,行業(yè)發(fā)展維度的評(píng)價(jià)內(nèi)容有()。

A、品牌定位發(fā)展是否符合行業(yè)品牌宏觀戰(zhàn)略
B、工業(yè)對(duì)該品牌規(guī)格的定位與規(guī)劃
C、品牌發(fā)展戰(zhàn)略
D、發(fā)展?jié)摿?/p>

10.單項(xiàng)選擇題零售價(jià)格的趨勢分析是對(duì)價(jià)格()的走勢情況做預(yù)測性的定性分析。

A、過去
B、同比
C、未來
D、環(huán)比

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生產(chǎn)、經(jīng)營、使用國家禁止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的危險(xiǎn)化學(xué)品的,由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門責(zé)令停止生產(chǎn)、經(jīng)營、使用活動(dòng),并處()的罰款,有違法所得的,沒收違法所得;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

題型:單項(xiàng)選擇題

某煙草公司對(duì)客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾,當(dāng)客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時(shí),給客戶以:"有諾必應(yīng)"的感覺,清晰化客戶期望,提高滿意度。

題型:判斷題

對(duì)零售客戶而言,通過“供應(yīng)商庫存管理”減少了其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理成本,實(shí)現(xiàn)了效益最大化;但是對(duì)供應(yīng)商而言增加了庫存成本,對(duì)供應(yīng)商而言并沒有益處。

題型:判斷題

產(chǎn)品標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)有生產(chǎn)者的名稱和地址。生產(chǎn)者的名稱和地址應(yīng)當(dāng)是依法登記注冊的,能承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的生產(chǎn)者名稱和地址。()

題型:判斷題

以下對(duì)網(wǎng)上訂貨描述不正確的有()。

題型:單項(xiàng)選擇題

經(jīng)過客戶經(jīng)理的培訓(xùn)輔導(dǎo),一些零售客戶已逐漸熟悉了網(wǎng)上訂貨流程后,并且能夠獨(dú)立地實(shí)施網(wǎng)上訂貨,網(wǎng)上訂貨的工作就可以停止了。

題型:判斷題

客戶期望除了受以往消費(fèi)經(jīng)歷和企業(yè)宣傳影響外,還受()的影響。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列產(chǎn)品屬于《產(chǎn)品質(zhì)量法》管理范圍的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

實(shí)行()的企業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照排污許可證的要求排放污染物。

題型:單項(xiàng)選擇題

承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的主體是()

題型:單項(xiàng)選擇題