問答題餐飲服務(wù)的差異性，主要表現(xiàn)在哪些方面？
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1.問答題簡述餐飲服務(wù)特點的概念及其要求。
2.單項選擇題西餐斟好的酒杯應(yīng)移至最（）邊，以方便客人取用。
A.左
B.右
C.前
D.后
3.多項選擇題餐具收拾直接反映服務(wù)員（），應(yīng)熟練掌握。
A.服務(wù)態(tài)度
B.操作技能
C.操作水平
D.餐廳檔次
E.服務(wù)質(zhì)量
4.單項選擇題按西餐上菜順序進行上菜服務(wù)，上菜順序一般為：（）。
A.面包、黃油、冷盤（色拉）、魚蝦類、副菜、湯類、主菜、甜點、奶酪、水果、咖啡或茶
B.面包、黃油、湯類、冷盤（色拉）、副菜、魚蝦類、主菜、水果、甜點、奶酪、咖啡或茶
C.面包、黃油、湯類、冷盤（色拉）、魚蝦類、副菜、主菜、水果、甜點、奶酪、咖啡或茶
D.面包、黃油、冷盤（色拉）、湯類、魚蝦類、副菜、主菜、甜點、奶酪、水果、咖啡或茶
5.多項選擇題西餐傳菜員要了解本餐廳所經(jīng)營的各種菜點（）及菜式所用器皿，以便提供準確、快捷的傳菜服務(wù)。
A.名稱
B.分量
C.樣式
D.配料
E.口味
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餐廳在應(yīng)對節(jié)假日高峰時，應(yīng)如何提升服務(wù)效率（）？
題型：多項選擇題
以下哪種方式有助于提升餐廳的市場競爭力（）？
題型：單項選擇題
在廚房的衛(wèi)生管理中，如何確保廚房的清潔和衛(wèi)生標準（）？
題型：單項選擇題
在餐飲企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，如何提升運營效率和服務(wù)質(zhì)量（）？
題型：單項選擇題
在餐廳的顧客投訴處理中，如何有效解決問題并恢復(fù)顧客信任（）？
題型：單項選擇題
餐廳進行成本控制時，可以采取哪些具體措施（）？
題型：多項選擇題
如何提升餐廳的在線評價和口碑（）？
題型：多項選擇題
在餐廳的菜單設(shè)計中，如何平衡利潤與顧客滿意度（）？
題型：多項選擇題
在餐廳的顧客滿意度調(diào)查中，如何有效收集和分析顧客反饋（）？
題型：單項選擇題
在餐廳的營銷策略中，如何運用社交媒體進行品牌推廣（）？
題型：單項選擇題