單項選擇題任何單一的績效指標都難以反映出組織的績效全貌，分別從財務、顧客、內部過程和學習與成長等方面進行全面考慮的綜合控制方法是指（）

A、盈虧分析
B、損益分析
C、投資報酬分析
D、平衡記分卡


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1.多項選擇題確定預算數字可以采用的方法有（）

A、主觀方法
B、客觀方法
C、統(tǒng)計方法
D、經驗方法
E、工程方法

2.多項選擇題評價企業(yè)償債能力的指標包括（）

A、營業(yè)收入利潤率
B、流動比率
C、速動比率
D、資產負債率
E、銷售利潤率

3.多項選擇題分析企業(yè)運營能力的指標有（）

A、營業(yè)收入利潤率
B、流動比率
C、應收賬款周轉率
D、存貨周轉率
E、銷售利潤率

4.多項選擇題最早提出平衡計分卡概念的是（）

A、弗魯姆
B、赫茨伯格
C、羅伯特·凱普蘭
D、戴維·諾頓
E、哈里斯伯特

5.多項選擇題最初提出的平衡計分卡是由四套指標所構成的一個體系，這四套指標分別為（）

A、財務
B、顧客
C、內部過程
D、愿景和戰(zhàn)略
E、學習與成長