判斷題根據(jù)羅伯特·卡茨的研究，管理者要具備三類(lèi)技能：專(zhuān)業(yè)技能、人際技能和概念技能。

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2.多項(xiàng)選擇題梅奧人群關(guān)系學(xué)派的主要觀點(diǎn)包括（）。

A、企業(yè)的職工是社會(huì)人
B、職工的工作態(tài)度以及與周?chē)说年P(guān)系是提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵
C、企業(yè)中實(shí)際存在著一種“非正式組織”
D、人的行為都是由一定的動(dòng)機(jī)引起的E、企業(yè)應(yīng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化

3.多項(xiàng)選擇題一切管理活動(dòng)最基本的職能是（）。

A、計(jì)劃
B、組織
C、領(lǐng)導(dǎo)
D、協(xié)調(diào)
E、控制

4.單項(xiàng)選擇題目標(biāo)是計(jì)劃的（）。

A、起點(diǎn)
B、終點(diǎn)
C、過(guò)程
D、后期

5.單項(xiàng)選擇題法約爾一般管理理論的主要內(nèi)容包括（）。

A、工作定額原理
B、科學(xué)選人用人
C、企業(yè)經(jīng)營(yíng)六項(xiàng)活動(dòng)
D、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化