多項(xiàng)選擇題成交失敗后要注意（）

A、避免失態(tài) 
B、請(qǐng)求指點(diǎn) 
C、分析原因 
D、吸取教訓(xùn)


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1.多項(xiàng)選擇題客戶一般會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品方面產(chǎn)生的異議具體有（）

A、產(chǎn)品自身的價(jià)值
B、產(chǎn)品的功能
C、產(chǎn)品的利益
D、產(chǎn)品的質(zhì)量
E、產(chǎn)品的造型、款式、包裝

2.多項(xiàng)選擇題以下（）是處理異議的態(tài)度。

A、情緒放松，不可緊張
B、認(rèn)真傾聽，真誠(chéng)歡迎
C、尊重客戶，靈活應(yīng)對(duì)
D、準(zhǔn)備撤退，保持后路

3.單項(xiàng)選擇題“既然沒有什么問題，我看我們現(xiàn)在就把合同簽了吧”這是屬于（）成交法。

A、局部
B、請(qǐng)求
C、保證
D、激將

4.單項(xiàng)選擇題（）信號(hào)是客戶的心理在面部表情中的反映。

A、表情
B、語(yǔ)言
C、行為
D、性格

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶說(shuō)“我們下次再買吧”之類的話時(shí)，表明客戶在（）方面產(chǎn)生了異議。

A、需要
B、需求
C、購(gòu)買時(shí)間
D、價(jià)格