客戶ABC分析法中大多數(shù)的客戶都屬于（）

銷售人員培訓(xùn)的目的是（）

對企業(yè)來說，服務(wù)中的最大供給能力取決于（）

某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員，說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”，銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對技術(shù)部門的工作十分不滿。這時，公司高層管理者的首要任務(wù)是（）

如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點(diǎn)工之間有良好的關(guān)系，那么職工夫婦對家庭服務(wù)就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價值主要是（）

銷售部門在公司整體營銷工作中承擔(dān)的核心工作是（）

在銷售過程中，銷售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況，此時最合適的做法是（）

時間管理理論提倡把事情按照（）和是否重要分成四種類型。

命周期的不同階段時，所采用的渠道政策也不一樣，哪個階段更適合采用短渠道（）

銷售（）包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營銷組合等方面。