某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員，說他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒有考慮公司的利益”，銷售部門又對(duì)公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對(duì)技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí)，公司高層管理者的首要任務(wù)是（）

對(duì)面試考官要求較高，面試考官必須具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)和洞察力的是（）

銷售（）包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營(yíng)銷組合等方面。

顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點(diǎn)包括（）

對(duì)銷售人員實(shí)現(xiàn)銷售量或是銷售額而支付的一種報(bào)酬是（）

確定銷售人員所要完成的目標(biāo)一般稱為（）

下面哪個(gè)不是公共關(guān)系費(fèi)用（）

悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn)，以針對(duì)到悉尼購(gòu)物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場(chǎng)細(xì)分法主要是（）

針對(duì)組織市場(chǎng)的銷售，指的是批發(fā)層次的銷售活動(dòng)，按顧客的不同可分為（）

企業(yè)設(shè)置銷售區(qū)域的目的是（）