問答題企業(yè)的競爭者主要有哪4類?

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4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)要全面提升服務(wù)水平,需要注意()

A.引導(dǎo)員工牢固樹立超值服務(wù)思想
B.層層細(xì)化并落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化執(zhí)行力度
C.進(jìn)一步明確職責(zé),理順服務(wù)流程
D.要創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,豐富服務(wù)形式
E.樹立顧客就是上帝觀念

5.多項(xiàng)選擇題在抓好服務(wù)的細(xì)節(jié)上,需要在()下功夫。

A.引導(dǎo)員工牢固樹立超值服務(wù)思想
B.在全員中開展“超值服務(wù),我該做些什么?”活動
C.規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)措施
D.踐行理念,強(qiáng)化意識
E.規(guī)范創(chuàng)新