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A.引導(dǎo)員工牢固樹立超值服務(wù)思想
B.層層細(xì)化并落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化執(zhí)行力度
C.進(jìn)一步明確職責(zé),理順服務(wù)流程
D.要創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,豐富服務(wù)形式
E.樹立顧客就是上帝觀念
A.引導(dǎo)員工牢固樹立超值服務(wù)思想
B.在全員中開展“超值服務(wù),我該做些什么?”活動
C.規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)措施
D.踐行理念,強(qiáng)化意識
E.規(guī)范創(chuàng)新
最新試題
廣告具有高度公共性,這種性質(zhì)賦予產(chǎn)品合法性,并意味著標(biāo)準(zhǔn)化供應(yīng)。
在CRM中創(chuàng)建和實(shí)施一個數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用需要以下()步驟。
孤立點(diǎn)分析主要用于處理一些孤立事件。
數(shù)據(jù)挖掘能否獲得有價(jià)值的信息,很大程度上取決于()。
客戶服務(wù)信息管理的最終目標(biāo)是()。
服務(wù)業(yè)使用銷售促進(jìn)的原因有()。
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是一個操縱和管理數(shù)據(jù)庫的程序,用于建立、使用和維護(hù)數(shù)據(jù)庫。
廣告具有()作用。
數(shù)據(jù)挖掘就是從大量不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中,提取人們事先不知道、但又()的信息和知識。
建立客戶服務(wù)信息管理系統(tǒng)對有助于企業(yè)制定銷售策略。