單項選擇題以下哪一項不屬于卷煙零售客戶培訓中產(chǎn)品知識培訓的內(nèi)容?()

A、產(chǎn)品品質與特性
B、品牌文化內(nèi)涵
C、產(chǎn)品的包裝與價格
D、銷售展示技巧


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2.單項選擇題無論是接受培訓的卷煙零售客戶,還是負責培訓的人員,都要清楚為什么要接受培訓,從中能獲得什么收益,也就是培訓要遵循()原則。

A、積極參與原則
B、目標明晰原則
C、實戰(zhàn)為上原則
D、反復持續(xù)原則

3.單項選擇題培訓時應保護卷煙零售客戶的積極性,給予他們鼓勵和信心,也就是零售客戶培訓要遵循()原則。

A、鼓勵為主原則
B、目標明晰原則
C、實戰(zhàn)為上原則
D、因材施教原則

5.單項選擇題卷煙零售客戶不僅是煙草企業(yè)的代表,也應是消費者購買商品的顧問。所以卷煙零售客戶需要具有以下哪項素質?()

A、強烈的敬業(yè)精神
B、敏銳的觀察能力
C、良好的服務態(tài)度
D、說服顧客的能力

最新試題

卷煙營銷人員通過與客戶和消費者的接觸,宣傳品牌的優(yōu)點和特點,勾起客戶和消費者的好奇心和嘗試欲,從而達到宣傳品牌、引導()的作用。

題型:單項選擇題

新的市場形勢下,卷煙品牌營銷傳播受到諸多限制,煙草行業(yè)決勝在()。

題型:單項選擇題

手機短信傳播品牌信息形式的優(yōu)點是十分高效快捷,而且成本低廉,覆蓋面廣。

題型:判斷題

零售客戶關于卷煙品牌的推薦建議對消費者的購買行為不會有很大影響。

題型:判斷題

在大型商場或超市安裝卷煙形象柜,或為零售戶裝潢門面,這屬于零售終端品牌傳播的()方式。

題型:單項選擇題

在重大節(jié)日來臨前,煙草公司以品牌的名義問候(),能增加對方對品牌的親切感,也是營銷人員進行品牌傳播的主要方式。

題型:單項選擇題

利用大型賣場和連鎖超市的室內(nèi)電視播放品牌廣告宣傳片,屬于卷煙品牌零售終端傳播的()。

題型:單項選擇題

卷煙營銷人員是直接面對客戶的第一線人員,其專業(yè)形象、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力就是()的代表。

題型:單項選擇題

零售客戶對卷煙品牌的銷售態(tài)度有主動營銷和被動銷售之分。

題型:判斷題

卷煙營銷人員通過利益引導來調動客戶訂購某品牌,鼓勵和說服客戶積極銷售和培育某品牌,這種技巧是()。

題型:單項選擇題