單項選擇題不同經營業(yè)態(tài)、經營能力的卷煙零售客戶,其接受培訓的內容和時間安排要有所區(qū)別。這表明卷煙零售客戶培訓應遵循()原則。

A、積極參與原則
B、目標明晰原則
C、實戰(zhàn)為上原則
D、因材施教原則


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1.單項選擇題無論是接受培訓的卷煙零售客戶,還是負責培訓的人員,都要清楚為什么要接受培訓,從中能獲得什么收益,也就是培訓要遵循()原則。

A、積極參與原則
B、目標明晰原則
C、實戰(zhàn)為上原則
D、反復持續(xù)原則

2.單項選擇題培訓時應保護卷煙零售客戶的積極性,給予他們鼓勵和信心,也就是零售客戶培訓要遵循()原則。

A、鼓勵為主原則
B、目標明晰原則
C、實戰(zhàn)為上原則
D、因材施教原則

4.單項選擇題卷煙零售客戶不僅是煙草企業(yè)的代表,也應是消費者購買商品的顧問。所以卷煙零售客戶需要具有以下哪項素質?()

A、強烈的敬業(yè)精神
B、敏銳的觀察能力
C、良好的服務態(tài)度
D、說服顧客的能力

5.單項選擇題市場和顧客的情況是復雜的,不僅差別大,而且受許多因素的制約。所以卷煙零售客戶需要具有以下哪項素質?()

A、強烈的敬業(yè)精神
B、敏銳的觀察能力
C、良好的服務態(tài)度
D、說服顧客的能力

最新試題

幫助零售終端進行硬件建設對品牌形象傳播沒有什么作用。

題型:判斷題

營銷人員通過向客戶宣傳分類評星辦法和差異化貨源供應辦法,可以提高客戶參與目標品牌的銷售和宣傳培育的積極性。

題型:判斷題

在營銷人員傳播方式中,()具有高效、便捷的特點,適用于對信息傳播的時間性要求較緊迫的情況,或客戶所處位置較偏遠的情況。

題型:單項選擇題

下列不屬于卷煙營銷人員傳播品牌的主要方式的是()。

題型:單項選擇題

卷煙營銷人員通過與客戶和消費者的接觸,宣傳品牌的優(yōu)點和特點,勾起客戶和消費者的好奇心和嘗試欲,從而達到宣傳品牌、引導()的作用。

題型:單項選擇題

《煙草控制框架公約》在我國生效三年后,我國將杜絕所有的煙草廣告。

題型:判斷題

營銷人員傳播品牌,可以利用好以利導人、以情感人、充分利用行業(yè)政策、介紹優(yōu)秀營銷經驗、()等技巧。

題型:單項選擇題

在大型商場或超市安裝卷煙形象柜,或為零售戶裝潢門面,這屬于零售終端品牌傳播的()方式。

題型:單項選擇題

卷煙專賣政策的特殊性使卷煙企業(yè)不需要關注零售終端建設。

題型:判斷題

與上門拜訪給客戶相比,營銷人員電話聯(lián)系客戶能留下更深刻的印象。

題型:判斷題