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問答題在市場調(diào)查中，觀察法的優(yōu)缺點有哪些？

1.問答題郵政市場調(diào)查應(yīng)遵循哪些原則？

全面系統(tǒng)原則；實事求是原則；深入反饋原則；勤儉節(jié)約原則。

2.問答題社會文化環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容有哪些？

教育程度；文化水平；民族分布；風俗習慣。

3.問答題集團客戶市場細分標準有哪些？

1.地理環(huán)境細分標準；
2.客戶狀況細分標準；
3.需求特點標準；
4.用郵狀況細分標準。

4.問答題郵政市場預(yù)測包括哪些內(nèi)容？

預(yù)測市場容量及其變化；預(yù)測對外貿(mào)易的變化；預(yù)測消費需求的變化；預(yù)測主要競爭對手的變化；市場占有率預(yù)測；技術(shù)發(fā)展預(yù)測。

5.多項選擇題營銷員運用禮物來接近客戶，須注意的問題有（）。

A.按照投其所好的原則來選擇禮物，確定贈送禮物的內(nèi)容和方式
B.禮物只能當做接近客戶的見面禮和媒介
C.禮物的價值不宜過大
D.禮物最好是郵政企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)或與現(xiàn)有業(yè)務(wù)有聯(lián)系

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