A.努力地理解講話者所說(shuō)的內(nèi)容，用心去感受，用腦去思考
B.傾向于聽自己所期望或想聽到的內(nèi)容
C.對(duì)于自己不感興趣的部分或與自己意思相左的一概過濾掉
D.能夠站在對(duì)方的利益上去聽、去理解
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.產(chǎn)品銷售量快速上升
B.產(chǎn)品利潤(rùn)率高
C.消費(fèi)者興趣發(fā)生轉(zhuǎn)移，忠誠(chéng)度下降
D.競(jìng)爭(zhēng)者紛紛推出市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)趨于緩和
A.購(gòu)買動(dòng)機(jī)
B.追求利益
C.生活方式
D.年齡
A.“您好！請(qǐng)問您需要辦理什么業(yè)務(wù)？”
B.“請(qǐng)稍候。”
C.“請(qǐng)問您對(duì)我們的服務(wù)有什么建議？”
D.“李先生，我們又見面了！”
A.語(yǔ)言
B.行為
C.燈光
D.穿著
A.提供售前、售中和售后全方面的服務(wù)
B.郵政產(chǎn)品的包裝精美
C.郵政服務(wù)場(chǎng)所的環(huán)境舒適
D.郵政服務(wù)人員的儀表美、語(yǔ)言美
最新試題
下列國(guó)家屬于國(guó)際EMS承諾服務(wù)業(yè)務(wù)通達(dá)范圍的是（）。
以下選項(xiàng)中，屬于收集營(yíng)銷情報(bào)信息途徑的有（）。
金融行業(yè)客戶受外部環(huán)境影響非常大。
以下關(guān)于電力類客戶的表述錯(cuò)誤的有（）。
下列屬于國(guó)內(nèi)速遞航空禁寄物品的有（）。
國(guó)內(nèi)特惠箱（封）業(yè)務(wù)是速遞物流公司在郵航通達(dá)的部分重點(diǎn)城市推出的一款限當(dāng)天（）點(diǎn)前交寄的標(biāo)準(zhǔn)快遞業(yè)務(wù)。
以下關(guān)于他人介紹接近法的表述錯(cuò)誤的是（）。
下列不屬于國(guó)際物流業(yè)務(wù)的是（）。
與集團(tuán)公司建立戰(zhàn)略合作關(guān)系的客戶稱為全網(wǎng)性大客戶。
使用直接請(qǐng)求成交法應(yīng)注意的問題包括（）。