A.消費者習慣反映了消費者的個性和興趣愛好
B.消費者的習慣是消費行為中較為重要的行為特征,帶有很強的個性
C.為了人身與家庭財產安全,消費者購買相應的產品或服務來得到平安
D.習慣消費心理是指購買產品或服務的原因在于消費者長期形成的消費習慣
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A.幫助企業(yè)處理危機事件
B.市場調查預測
C.幫助企業(yè)更好地處理內外部關系
D.快速提高產品銷售量
A.服務本質上是無形的
B.服務會引起事物所有權的產生
C.郵政直郵業(yè)務是一種服務
D.服務是指一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何活動或利益
A.時效長
B.針對性不強
C.發(fā)行周期長
D.信息傳播不及時
A.廣告要構思新穎,在瞬間抓住消費者的注意
B.廣告語言要以豐富的語句提供最全面的信息
C.廣告不受時間和版面的限制
D.廣告語言需要有強烈的藝術感染力
A.主動為消費者提供各種實用性的解決方案
B.突出服務的迅速、準確、安全、方便等實用性的優(yōu)點
C.針對老客戶要精心地提供服務,以維護他使用業(yè)務的消費習慣
D.針對新客戶要通過不斷的宣傳、推介以及促銷活動,來吸引和培養(yǎng)其對業(yè)務的消費習慣
最新試題
國際e包裹業(yè)務全程時限5-7工作日,提供時限承諾。
收寄人員在收寄特快專遞郵件時一定要代替客戶正確書寫特快專遞郵件詳情單。
以下關于電力類客戶的表述錯誤的有()。
以下關于他人介紹接近法的表述錯誤的是()。
中速-佐川經濟快件通達范圍為日本全境。
金融行業(yè)客戶受外部環(huán)境影響非常大。
國內特惠箱(封)業(yè)務是速遞物流公司在郵航通達的部分重點城市推出的一款限當天()點前交寄的標準快遞業(yè)務。
《郵政法》中對于在省范圍內申請快遞業(yè)務經營許可的規(guī)定,下列說法正確的有()。
下列屬于國內速遞航空禁寄物品的有()。
與銷售活動有關的事態(tài)發(fā)展所表示的購買信號稱為暗示信號。