單項選擇題在與客戶打交道的過程中,項目經(jīng)理應該()。

A、保持誠實以避免項目或機構(gòu)被起訴
B、盡力形成一種友好、誠懇、開放的關(guān)系
C、通過勸說客戶擴大項目范圍來獲取更多的利益
D、做能使顧客滿意的任何事,以嬴得更多生意


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1.單項選擇題在項目收尾階段,許多項目經(jīng)理都傾向于盡量拖延人員的再安置,因為()。

A,他們不愿卷入任何與人員再安臵有關(guān)的個人沖突之中
B,他們相信沒有人愿意離開項目
C,職能經(jīng)理不愿項目小組成員回原來的崗位
D,項目小組成員不愿接受新的任命

2.單項選擇題項目經(jīng)理可以通過以下措施提高項目的溝通效率以及項目小組的建設,除了()。

A、設立一個“作戰(zhàn)室
B、作為良好溝通的阻礙者發(fā)揮作用
C、作為一個項目促進者發(fā)揮作用
D、舉行高效率的會議

3.單項選擇題用來預測項目完成日期的SPI運用的計算方程式是()。

A、EV/AC
B、PV/EV
C、ACWS/PV
D、EV/PV

4.單項選擇題在談判中最常出現(xiàn)的溝通問題是()。

A、一方曲解了對方所表達的內(nèi)容
B、一方可能屈服于對方的立場
C、一方可能有意使對方迷惑
D、一方可能過于關(guān)注于以下要講什么而沒有聽到對方的發(fā)言

9.單項選擇題績效衡量基線為()。

A、計劃價值
B、掙值
C、實際成本
D、計劃完成工作的實際成本

10.單項選擇題組織政策和哲學的陳述,職位說明和限制條件說明是以下什么的例子()。

A、從上至下的交流
B、橫向溝通
C、外部溝通
D、平級溝通

最新試題

你準備參加一個談判會,對手是北方一個小島上的人。幾個世紀以來,島民被認為是過分好斗且過過分自信的人,他們喜歡說話但不愛聽別人講。這個只有強者才能生存的小島使這些人成了難對付的談判者。為得到你的年終獎金,你在與他們的談判中一定要占優(yōu)勢。因此,你必須全神貫注于()。

題型:單項選擇題

你們公司的項目完成率是非常低的。事實上,情況是如此糟糕,以至于公司有人將很多項目失敗的故事發(fā)給一本高級項目管理雜志。你的PMO領(lǐng)導的照片已多次在這類令人尷尬的雜志上出現(xiàn),他幾乎已不再相信公司里的任何人能找出項目完成率如此低的原因。因此,他聘請了一個顧問來找原因。在評審已獲得教訓數(shù)據(jù)庫來決定這些總是的根源時,顧問應該考慮以下信息,除了()。

題型:單項選擇題

你的15個人的團隊中沒有人以前曾在一起工作過,從團隊的表現(xiàn)就能看出這一點。這個團隊似乎不能通過初級階段,每次會議總是意見不同、爭吵和長篇大論。雖然他們都來自同一個國家,但每個人似乎說著不同的“語言”。你需要盡早控制這種沖突蔓延的局面。因此,你首先要采取的行動應該是()。

題型:單項選擇題

你正在和一隊從新英格蘭地區(qū)來的商務人員共進午餐。每個人都要了湯作為開胃的食品。當你正要開始吃時,你聽到一個讓你生氣的聲音;10個人同時在嘖嘖地喝湯。你們國家的人吃飯可不是這個樣子。你從小受的教育是吃飯不要出聲?,F(xiàn)在你認識到你的商業(yè)伙伴從小受到的關(guān)于吃的方面的教育與你的不一樣。你對自己說,“這是我首次遇到的文化沖突”。然后你也開始嘖嘖地喝湯。你已將你個人的偏見放到了一邊,并且已經(jīng)向前走了一步,這就是()。

題型:單項選擇題

一個人的談判態(tài)勢的確受到其文化的影響。但是,還受到諸如教育和經(jīng)驗等其他因素的影響。而且,隨著時間的流逝,生活在新環(huán)境中的人們也會受到新文化的影響,從而表現(xiàn)出一種新的觀點。對于談判,這點說明了以下哪條的重要性()?

題型:單項選擇題

通過各項目組合、項目集和單項目來達到組織層次的戰(zhàn)略目標的推動力可以稱為()。主要通過完善組織結(jié)構(gòu)、方針政策、運作流程及其他泊理機制,能夠保證組織有效地達成預期的戰(zhàn)略目標。

題型:單項選擇題

組織級項目管理是組織在其內(nèi)部搭建起項目組織管理、項目集管理和單項目管理的各個領(lǐng)域,以及在這些領(lǐng)域之間支持實現(xiàn)()而提供的一個組織全局項目管理的框架體系。

題型:單項選擇題

你最近在一個經(jīng)常需要加班趕任務的項目團隊工作。最初的任務是計算機設計,這種工作很適合你,但他們還要求你寫很多技術(shù)報告及完成幾個神秘的編程任務。有關(guān)技術(shù)報告及編程的工作并不是原來分配給你的任務,也不是你的技術(shù)領(lǐng)域。你必須晚上及周末加班來完成工作。你奇怪你為什么要做哪份工作,為什么在項目開始時好壞份工作沒有分配給你。你在管理公司的下一個項目,并且希望避免相同的情況發(fā)生。因此,你應該()。

題型:單項選擇題

你被送到國外去談判一個大型的通訊項目。當你到達旅館時,發(fā)現(xiàn)了一封短信,明天上午要與你談判的人邀請你共進晚餐。晚餐間的談話主要集中在一些小的話題上,很少涉及業(yè)務。對方問了你幾個諸如家庭、愛好及是否有親友在他們國家等問題。他們還想知道很多關(guān)于你所受教育、專長以及你為哪一些公司做過業(yè)務等問題。問話的方式都很禮貌,但你不知道他們究竟想從你這里知道什么。第二天上午你到來時對方熱情地和你打招呼。雖然你想開始談判,但在提及業(yè)務之前又花了至少30分鐘談家庭及周末的經(jīng)歷。作為商業(yè)方法,對方的文化具有以下哪一種特征()?

題型:單項選擇題

你一直在管理一個要應用許多分包商的項目——為世界上最大的熱氣球開發(fā)和設計一個新的航空電子設備。項目正接近尾聲。在過去的4年中,你得到了10個各種各樣的合同。有的分包商表現(xiàn)很好且容易共事,有的因為績效欠佳你不得不終止合同。另一個在付款前還需要完成一些技術(shù)記錄。還有一個,因為沒有遵守適當?shù)暮贤瑮l款和條件而導致一些異常的支出。在你結(jié)束一些合同時,你應該()。

題型:單項選擇題