A.領(lǐng)導(dǎo)就是影響力，是影響人們心甘情愿地和滿懷熱情地為實(shí)現(xiàn)群體的目標(biāo)而努力的藝術(shù)或過程
B.領(lǐng)導(dǎo)是影響和支持其他人為了達(dá)到目標(biāo)而富有熱情地工作的過程
C.領(lǐng)導(dǎo)是一種影響一個群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力
D.領(lǐng)導(dǎo)是指引導(dǎo)和影響人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織和群體目標(biāo)而做出努力與貢獻(xiàn)的過程

A.溝通和激勵
B.權(quán)利與依賴
C.追隨與服從
D.影響與強(qiáng)制

A.面談一電話一電子郵件一廣告和公告
B.面談一電話一廣告和公告一電子郵件
C.面談一電子郵件一電話一廣告和公告
D.電話一面談一電子郵件一廣告和公告

A.客觀性
B.主觀性
C.選擇性
D.預(yù)見性

A.單向溝通
B.雙向溝通
C.正式溝通
D.非正式溝通

A.確定方法
B.實(shí)驗(yàn)分析
C.計(jì)算和分析
D.評審結(jié)果

A.效率優(yōu)先規(guī)律
B.主導(dǎo)群體優(yōu)先規(guī)律
C.損益補(bǔ)償規(guī)律
D.多數(shù)滿意規(guī)律

A.管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成反比
B.管理幅度既定，管理層次與組織規(guī)模成正比
C.組織規(guī)模既定，管理層次與管理幅度成正比
D.管理層次既定，管理幅度與組織規(guī)模成反比

A.人們習(xí)慣上把只有一個方案可供選擇，沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”
B.“霍布森選擇”也有可能帶來好的結(jié)果
C.韓信的“背水一戰(zhàn)”說明，“霍布森選擇”在絕大多數(shù)情況下都不會有好結(jié)果
D.“當(dāng)看上去只有一條路可走時，這條路往往是錯誤的”