“人們掌握和運用文化知識達到一定的素養(yǎng)和水平”指的是（）

簡述了解他人技法中的“聽其言，觀其行”的基本內容和主要方法。

簡述怎樣做到客觀地、正確地認識和了解身邊的每一個人。

“長存抱柱信，豈上望夫臺”這兩個典故的寓意是（）

簡述什么是誠信原則以及為什么說誠信原則是做人之本。

在霍桑試驗中，梅奧提出了五個假設，其中被否定的假設有（）

簡述優(yōu)化心理自我形象中的“優(yōu)化自我的性格”的要求與技法。

在13世紀腓特烈二世做了個實驗試圖研究與世隔絕的孩子長大后會講什么語言、會有什么樣的講話習慣。他讓養(yǎng)母和看護只給孩子喂奶、洗澡、洗臉、洗手，但絕不許與孩子講話交流結果這些孩子都相繼死去了，他們無法生存。這個實驗結果說明（）

“前臺和后臺”、“不協(xié)調角色”、“角色外溝通”等術語，是哪種理論的用語（）

“原始社會的平等關系，階級社會的壓迫與被壓迫關系，社會主義社會平等的同志式的關系?！闭f明的是（）