多項(xiàng)選擇題關(guān)于駕駛證有效性描述，錯(cuò)誤的是（）。

A.實(shí)際出險(xiǎn)駕駛員是否與報(bào)案信息、現(xiàn)場(chǎng)查勘確認(rèn)情況、責(zé)任認(rèn)定書所載一致
B.審驗(yàn)出險(xiǎn)時(shí)間是否在駕駛證有效日期內(nèi)
C.核實(shí)駕駛員準(zhǔn)駕車型是否相符（重點(diǎn)關(guān)注持A2駕駛證駕駛牽引車輛）
D.公共汽車、營(yíng)運(yùn)貨車、載有危險(xiǎn)物品的機(jī)動(dòng)車、牽引掛車的機(jī)動(dòng)車核實(shí)出險(xiǎn)時(shí)駕駛員是否在實(shí)習(xí)期內(nèi)
E.核實(shí)實(shí)際駕駛員是否與駕駛證駕駛員一致


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于商用車裝載的核實(shí)，以下描述正確的是（）。

A.拍攝貨箱裝載情況，核實(shí)貨物是否滿載，輪胎、車架等的承載特征；必要時(shí)可使用卷尺輔助測(cè)量
B.核實(shí)貨物是否超重：拍攝過磅單，貨運(yùn)單等
C.核實(shí)貨物超高，超長(zhǎng)，超寬：首先目測(cè)車輛是否超尺寸，結(jié)合參照物拍照固定，必要時(shí)用卷尺測(cè)量貨物高度，長(zhǎng)度，寬度并拍照固定
D.拍攝貨物種類，尺寸，數(shù)量，貨物銘牌，細(xì)節(jié)，屬性等，并拍照固定，便于后期測(cè)算貨物的價(jià)格

2.多項(xiàng)選擇題以下對(duì)施救方式及距離的描述，正確的是（）。

A.根據(jù)車輛類型和損失情況及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，制定合理施救方案，幫助客戶聯(lián)系公司合作施救單位，如車上貨物未承保車上貨物責(zé)任險(xiǎn)的，現(xiàn)場(chǎng)向客戶說明費(fèi)用需客戶自費(fèi)
B.施救費(fèi)用依據(jù)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)、施救時(shí)間、施救路程、施救地點(diǎn)和施救難度進(jìn)行確認(rèn)
C.向客戶明確施救費(fèi)組成部分及金額。主掛車施救產(chǎn)生費(fèi)用為一整體時(shí)，如一方未在公司承保或無車損險(xiǎn)，則需與客戶協(xié)商按照主車、掛車及車上貨物的噸位施救難度等，對(duì)施救費(fèi)進(jìn)行分項(xiàng)計(jì)算
D.拍攝施救過程照片并上傳系統(tǒng)
E.施救距離的確定：施救路線需在手機(jī)屏幕內(nèi)進(jìn)行截屏（跨省施救，目的地精確到市一級(jí)；非跨省施救，目的地精確到停放點(diǎn)/維修點(diǎn)）

3.多項(xiàng)選擇題測(cè)量車架時(shí)，需要注意的事項(xiàng)為（）。

A.地面平整
B.胎壓一致
C.采用不同的基準(zhǔn)點(diǎn)
D.目測(cè)

4.多項(xiàng)選擇題在商用車的定損報(bào)價(jià)中，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A.綜修廠維修車輛，1年內(nèi)的車允許使用原廠件，2-3年內(nèi)的車輛允許使用OEM件，3年以上的車只能使用市場(chǎng)流通件
B.1年以上車輛綜修廠維修案件中需按原廠件核價(jià)的，需提供非標(biāo)簽報(bào)
C.5000元以上配件，必須向2家以上合作配件商發(fā)起詢價(jià)，同品質(zhì)下價(jià)格采用報(bào)價(jià)較低者
D.管理費(fèi)：原廠件管理費(fèi)不得超過5%，非標(biāo)提供三級(jí)機(jī)構(gòu)理賠部經(jīng)理意見，原廠件管理費(fèi)超10%案件需提供非標(biāo)簽報(bào)

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于車架的定損，下列描述正確的是（）。

A.過火、潰縮的車架一般均給予更換、不再修復(fù)
B.局部變形：無死褶，變形量合計(jì)不超30°可修復(fù)
C.斷裂：僅破裂，未完全脫落，角度超30°一般可更換
D.扭曲：受損部位無死褶，變形量不超30°可修復(fù)

6.多項(xiàng)選擇題OBD生成二維碼內(nèi)容包含（）。

A.報(bào)告編碼
B.行駛里程
C.故障原因解析
D.車輛品牌及型號(hào)

7.多項(xiàng)選擇題關(guān)于罐體定損的描述，以下不正確的是（）。

A.罐體在定損時(shí)，需關(guān)注罐體材質(zhì)、材料厚度、損失面積，大部分的罐體均是不可以修復(fù)的
B.根據(jù)材質(zhì)的不同有不同的修復(fù)工藝，一般通用流程：罐體清潔、罐體檢測(cè)（耐壓氣密、泄漏）、吊裝、切割、板材加工、焊接
C.對(duì)于大面積損失或特殊材質(zhì)罐體需要更換時(shí)，無需加扣殘值，舊件回收
D.對(duì)于損失變形不嚴(yán)重的，必要時(shí)拍攝修復(fù)過程照片（如切割后未焊接照片或焊接未進(jìn)行防銹防腐處理照片）

8.單項(xiàng)選擇題OBD二維碼生成操作流程，下列錯(cuò)誤的是（）。

A.檢測(cè)車輛，生成報(bào)告數(shù)據(jù)
B.報(bào)告數(shù)據(jù)上傳通道服務(wù)器，返回URL字符串
C.URL生成二維碼，掃描二維碼，打開報(bào)告
D.消除故障碼

9.單項(xiàng)選擇題關(guān)于新能源汽車的安全注意事項(xiàng)，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A.現(xiàn)場(chǎng)觀察車輛損失程度，若有冒煙、起火等危險(xiǎn)情況切勿靠近
B.遇到明火可以嘗試用普通滅火器滅火并協(xié)助客戶報(bào)火警
C.電池燃燒會(huì)產(chǎn)生有毒有害氣體，避免吸入
D.疏散周圍人員，遠(yuǎn)離車輛