A.根據(jù)車(chē)輛類(lèi)型和損失情況及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，制定合理施救方案，幫助客戶(hù)聯(lián)系公司合作施救單位，如車(chē)上貨物未承保車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)的，現(xiàn)場(chǎng)向客戶(hù)說(shuō)明費(fèi)用需客戶(hù)自費(fèi)
B.施救費(fèi)用依據(jù)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)、施救時(shí)間、施救路程、施救地點(diǎn)和施救難度進(jìn)行確認(rèn)
C.向客戶(hù)明確施救費(fèi)組成部分及金額。主掛車(chē)施救產(chǎn)生費(fèi)用為一整體時(shí)，如一方未在公司承?；驘o(wú)車(chē)損險(xiǎn)，則需與客戶(hù)協(xié)商按照主車(chē)、掛車(chē)及車(chē)上貨物的噸位施救難度等，對(duì)施救費(fèi)進(jìn)行分項(xiàng)計(jì)算
D.拍攝施救過(guò)程照片并上傳系統(tǒng)
E.施救距離的確定：施救路線(xiàn)需在手機(jī)屏幕內(nèi)進(jìn)行截屏（跨省施救，目的地精確到市一級(jí)；非跨省施救，目的地精確到停放點(diǎn)/維修點(diǎn)）

A.地面平整
B.胎壓一致
C.采用不同的基準(zhǔn)點(diǎn)
D.目測(cè)

A.綜修廠維修車(chē)輛，1年內(nèi)的車(chē)允許使用原廠件，2-3年內(nèi)的車(chē)輛允許使用OEM件，3年以上的車(chē)只能使用市場(chǎng)流通件
B.1年以上車(chē)輛綜修廠維修案件中需按原廠件核價(jià)的，需提供非標(biāo)簽報(bào)
C.5000元以上配件，必須向2家以上合作配件商發(fā)起詢(xún)價(jià)，同品質(zhì)下價(jià)格采用報(bào)價(jià)較低者
D.管理費(fèi)：原廠件管理費(fèi)不得超過(guò)5%，非標(biāo)提供三級(jí)機(jī)構(gòu)理賠部經(jīng)理意見(jiàn)，原廠件管理費(fèi)超10%案件需提供非標(biāo)簽報(bào)

A.過(guò)火、潰縮的車(chē)架一般均給予更換、不再修復(fù)
B.局部變形：無(wú)死褶，變形量合計(jì)不超30°可修復(fù)
C.斷裂：僅破裂，未完全脫落，角度超30°一般可更換
D.扭曲：受損部位無(wú)死褶，變形量不超30°可修復(fù)

A.報(bào)告編碼
B.行駛里程
C.故障原因解析
D.車(chē)輛品牌及型號(hào)

A.罐體在定損時(shí)，需關(guān)注罐體材質(zhì)、材料厚度、損失面積，大部分的罐體均是不可以修復(fù)的
B.根據(jù)材質(zhì)的不同有不同的修復(fù)工藝，一般通用流程：罐體清潔、罐體檢測(cè)（耐壓氣密、泄漏）、吊裝、切割、板材加工、焊接
C.對(duì)于大面積損失或特殊材質(zhì)罐體需要更換時(shí)，無(wú)需加扣殘值，舊件回收
D.對(duì)于損失變形不嚴(yán)重的，必要時(shí)拍攝修復(fù)過(guò)程照片（如切割后未焊接照片或焊接未進(jìn)行防銹防腐處理照片）

A.檢測(cè)車(chē)輛，生成報(bào)告數(shù)據(jù)
B.報(bào)告數(shù)據(jù)上傳通道服務(wù)器，返回URL字符串
C.URL生成二維碼，掃描二維碼，打開(kāi)報(bào)告
D.消除故障碼

A.現(xiàn)場(chǎng)觀察車(chē)輛損失程度，若有冒煙、起火等危險(xiǎn)情況切勿靠近
B.遇到明火可以嘗試用普通滅火器滅火并協(xié)助客戶(hù)報(bào)火警
C.電池燃燒會(huì)產(chǎn)生有毒有害氣體，避免吸入
D.疏散周?chē)藛T，遠(yuǎn)離車(chē)輛