A.汽油桶
B.散裝白酒
C.寵物狗
D.小型折疊自行車(chē)
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A.規(guī)范
B.準(zhǔn)確
C.清晰
D.文明
E.禮貌
A.得到當(dāng)事人的同意
B.旁證
C.當(dāng)事人簽字確認(rèn)
D.傷者家屬的同意
A.節(jié)假日、大型文體群眾活動(dòng)
B.突發(fā)公共事件
C.特殊惡劣天氣
D.運(yùn)營(yíng)事故，車(chē)站停電、火災(zāi)列車(chē)延誤
E.早晚上下班高峰
A.播放廣播疏導(dǎo)客流
B.安排員工疏導(dǎo)乘客
C.關(guān)閉出入口
D.加開(kāi)兌零窗口
A.請(qǐng)乘客盡快到指定地點(diǎn)處理。并請(qǐng)乘客另行購(gòu)票進(jìn)站
B.對(duì)持免費(fèi)乘車(chē)優(yōu)惠卡的乘客車(chē)站開(kāi)邊門(mén)給乘客進(jìn)站，并指引其持卡和本人身份證到相關(guān)社會(huì)保障部門(mén)辦理，或致電發(fā)卡方咨詢(xún)
C.車(chē)站按照乘客提供的進(jìn)站車(chē)站向乘客收取無(wú)折扣的本次車(chē)程費(fèi)，發(fā)售免費(fèi)出站票，通知值班員或以上級(jí)別人員確認(rèn)，填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，并請(qǐng)乘客盡快到指定地點(diǎn)處理
D.對(duì)持免費(fèi)乘車(chē)優(yōu)惠卡的乘客車(chē)站開(kāi)邊門(mén)給乘客出站
最新試題
單程票指城市軌道交通專(zhuān)用的非接觸式IC卡，被賦予（），供乘客在軌道交通線網(wǎng)內(nèi)使用，出站時(shí)被出站閘機(jī)回收的車(chē)票。
SC提示TVM錢(qián)箱將滿(mǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)更換錢(qián)箱。設(shè)備因滿(mǎn)箱暫停服務(wù)的，應(yīng)在（）內(nèi)更換錢(qián)箱。
軌道交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)向接駁指揮部報(bào)送信息，信息內(nèi)容包括（）。
故障在（）內(nèi)仍未恢復(fù)，中間有岔站需利用行車(chē)間隔將相關(guān)道岔進(jìn)行加鎖并報(bào)行調(diào)。
發(fā)生踩踏事件應(yīng)報(bào)告的內(nèi)容包括（）。
在OCC設(shè)備故障或個(gè)別車(chē)站發(fā)生緊急情況下，可由OCC授權(quán)由車(chē)站通過(guò)（）發(fā)布信息。
車(chē)站在事件發(fā)生（）內(nèi)將信息報(bào)區(qū)域站管理崗人員，由區(qū)域站管理人員報(bào)至處室應(yīng)急信息發(fā)布。
客服中心崗最后一班載客列車(chē)開(kāi)出后，收拾票卡、現(xiàn)金、各類(lèi)報(bào)表，整理客服中心備品、衛(wèi)生，注銷(xiāo)BOM，回（）結(jié)帳。
商業(yè)街單位不得擅自在車(chē)站屬地范圍內(nèi)開(kāi)展哪些營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)（）
（）指客服中心崗在單筆交易過(guò)程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無(wú)記錄的情況。