多項選擇題飯店員工一般不得隨意進入客人下榻的房間，除（）外。

A.接聽樓層電話
B.日常清掃衛(wèi)生
C.維修保養(yǎng)設施設備
D.發(fā)生火災等緊急情況


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1.多項選擇題飯店應當同（）簽訂住房合同。

A.團隊
B.會議客人
C.散客
D.長住客人

2.多項選擇題旅游消費包括旅游者在旅游過程中所獲得的（）。

A.工作收入
B.物質產(chǎn)品
C.精神產(chǎn)品
D.旅游服務

3.多項選擇題旅游業(yè)的三大支柱是（）。

A.旅游景區(qū)
B.旅游住宿業(yè)
C.旅行社業(yè)
D.旅游交通業(yè)

4.多項選擇題屬于全國旅游飯店星級評定機構權限的是（）。

A.制定星級評定工作、的實施辦法和檢查細則
B.授權并督導省級以下旅游飯店星級評定機構開展星級評定工作
C.組織實施四星級飯店的評定與復核工作
D.保有對各級旅游飯店星級評定機構所評定飯店星級的否決權

5.多項選擇題按文物的來源，可分為（）．

A.出土文物
B.歷史文物
C.傳世文物
D.國家文物