A.制定星級評定工作、的實施辦法和檢查細則
B.授權(quán)并督導(dǎo)省級以下旅游飯店星級評定機構(gòu)開展星級評定工作
C.組織實施四星級飯店的評定與復(fù)核工作
D.保有對各級旅游飯店星級評定機構(gòu)所評定飯店星級的否決權(quán)
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A.出土文物
B.歷史文物
C.傳世文物
D.國家文物
A.簽發(fā)警告通知書
B.通報批評
C.降低星級
D.取消星級
A.依法理性維權(quán)
B.運用合法途徑
C.運用有效手段
D.以暴抗暴
A.客棧時期
B.大飯店時期
C.商業(yè)飯店時期
D.新型飯店時期
A.商品存在缺陷
B.商品數(shù)量不足
C.商品不符合人身財產(chǎn)安全要求
D.服務(wù)的內(nèi)容和費用違反約定的
最新試題
依據(jù)《質(zhì)量保證金賠償暫行辦法》的規(guī)定,下列適用質(zhì)量保證金賠償?shù)那樾伟ǎǎ?/p>
下列屬于可移動文物的是()。
下列哪些屬于旅游飯店違反國家行政管理機關(guān)管理的行為()
《中華人民共和國消費者()》是保護消費者權(quán)利的基本法,為保護旅游消費者的合法權(quán)益提供了法律依據(jù)。
飯店應(yīng)當(dāng)在()處設(shè)置有雙鎖的客人貴重物品保險箱。
向先生參加了單位組織的旅游團。經(jīng)過一天的行程,導(dǎo)游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動,并告知大家相關(guān)安全注意事項。向先生和單位幾個同事在欣賞完夜景后,相約來到一家餐館品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風(fēng)味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,向先生來到餐館理論,餐館負責(zé)人稱原因主要是海鮮質(zhì)量不過關(guān),責(zé)任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負責(zé)人的回答是否符合《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定?
解決消費者與經(jīng)營者之間的權(quán)益爭議的途徑有()。
由于飯店出現(xiàn)超額預(yù)訂而使客人不能入住的,飯店應(yīng)當(dāng)主動替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住,所產(chǎn)生的費用由()承擔(dān)。
承擔(dān)對消費者合法權(quán)益保護的主要行政執(zhí)法機關(guān)是()行政管理部門。
()是劃分上下級旅游投訴管理機關(guān)之間對處理投訴案件的分工和權(quán)限。