A.團(tuán)隊(duì)
B.會(huì)議客人
C.散客
D.長(zhǎng)住客人
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A.工作收入
B.物質(zhì)產(chǎn)品
C.精神產(chǎn)品
D.旅游服務(wù)
A.旅游景區(qū)
B.旅游住宿業(yè)
C.旅行社業(yè)
D.旅游交通業(yè)
A.制定星級(jí)評(píng)定工作、的實(shí)施辦法和檢查細(xì)則
B.授權(quán)并督導(dǎo)省級(jí)以下旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)開(kāi)展星級(jí)評(píng)定工作
C.組織實(shí)施四星級(jí)飯店的評(píng)定與復(fù)核工作
D.保有對(duì)各級(jí)旅游飯店星級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)所評(píng)定飯店星級(jí)的否決權(quán)
A.出土文物
B.歷史文物
C.傳世文物
D.國(guó)家文物
A.簽發(fā)警告通知書
B.通報(bào)批評(píng)
C.降低星級(jí)
D.取消星級(jí)
最新試題
公安機(jī)關(guān)對(duì)旅館治安的管理職責(zé)是什么?
作為旅游住宿企業(yè),必須具備能為旅游者提供()這一最基本功能。
被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐飲服務(wù)許可證的單位,其直接負(fù)責(zé)的主管人員自處罰決作出之日起()內(nèi)不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
當(dāng)旅游經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或服務(wù),使旅游消費(fèi)者合法權(quán)益受到損害的,旅游消費(fèi)者可以向誰(shuí)要求賠償()
旅館對(duì)旅客遺留的物品,應(yīng)當(dāng)妥善保管,設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng),經(jīng)招領(lǐng)()后仍然無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的,送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)按拾遺物品處理。
由于飯店出現(xiàn)超額預(yù)訂而使客人不能入住的,飯店應(yīng)當(dāng)主動(dòng)替客人安排本地同檔次或高于本飯店檔次的飯店入住,所產(chǎn)生的費(fèi)用由()承擔(dān)。
旅游投訴的處理分哪幾種情況?
承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)的主要行政執(zhí)法機(jī)關(guān)是()行政管理部門。
以下屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)職能的有()。
向先生參加了單位組織的旅游團(tuán)。經(jīng)過(guò)一天的行程,導(dǎo)游人員安排游客在飯店用完晚餐后宣布自由活動(dòng),并告知大家相關(guān)安全注意事項(xiàng)。向先生和單位幾個(gè)同事在欣賞完夜景后,相約來(lái)到一家餐館品嘗當(dāng)?shù)仫L(fēng)味小吃。第二天早上起床后,一起品嘗風(fēng)味小吃的同事不同程度出現(xiàn)了腹瀉、嘔吐現(xiàn)象,向先生來(lái)到餐館理論,餐館負(fù)責(zé)人稱原因主要是海鮮質(zhì)量不過(guò)關(guān),責(zé)任在于供貨商,拒絕支付賠償款。餐館負(fù)責(zé)人的回答是否符合《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定?