多項選擇題旅行證的申領對象有（）

A.遺失外交、公務、普通護照，需要回國的人員
B.未持用港澳同胞回鄉(xiāng)證，需要回內(nèi)地的香港特別行政區(qū)中國公民和澳門特別行政區(qū)中國公民
C.定居海外、未持用臺灣居民來往內(nèi)地通行證的中國臺灣居民
D.未持用澳門特別行政區(qū)有效證件，需返回澳門申請?zhí)貏e行政區(qū)護照或旅行證的海外澳門中國公民
E.其他不能或不便持用護照而需要進入中華人民共和國的中國公民


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1.單項選擇題下列關于導游人員資格證書與導游證的聯(lián)系的說法正確的是（）

A.兩證的性質(zhì)相同
B.導游人員資格證書是取得導游證的必要前提
C.兩證的領取程序相同
D.兩證的作用相同
E.兩證的期限相同

2.多項選擇題導游人員可劃分為（）

A.三個系列
B.三個等級
C.兩個等級
D.兩個系列
E.四個等級

3.單項選擇題下列選項中，不屬于導游人員的義務的是（）

A.導游人員上崗從業(yè)須佩戴導游證
B.導游人員須接受旅行社委派方能帶團
C.導游人員要維護國家利益
D.導游人員須遵守職業(yè)道德
E.導游人員可以直接承攬業(yè)務

4.多項選擇題下列哪些人員不予頒發(fā)導游證（）

A.無民事行為能力或限制民事行為能力的
B.患有傳染性疾病的
C.受過刑事處罰的
D.被吊銷過導游證的
E.有過失犯罪經(jīng)歷的

5.單項選擇題正確處理導游和旅游者之間實際利益關系的行為準則是（）

A.不卑不亢，一視同仁
B.真誠公道，信譽第一
C.遵紀守法，敬業(yè)愛崗
D.優(yōu)質(zhì)服務，游客至上
E.鉆研業(yè)務，提高技能

6.多項選擇題根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，導游證分為（）。

A.正式導游證
B.中文導游證
C.外語導游證
D.臨時導游證

7.多項選擇題對因景點原因?qū)е侣糜螆F安排的景點不能游覽的，下列說法正確的是（）。

A.由旅行社先行賠付旅游者損失，再向景點追賠
B.景點和旅行社都應承擔違約責任
C.旅行社應退還景點門票、導游費
D.旅行社還要賠償償還費用20％的違約金

8.多項選擇題構成中止導游活動的行為，必須具備下列條件（）。

A.主要是受不可抗因素的影響作出
B.必須是出現(xiàn)在執(zhí)行接待計劃過程中
C.必須是擅自中止，這是中止導游活動的最主要特征。
D.必須是徹底中止，即導游人員徹底放棄了原來的導游活動

9.多項選擇題導游人員無導游證進行導游活動的，（）。

A.由旅游行政管理部門責令改正，并予以公告
B.處500元以下的罰款。
C.有違法所得的，并處沒收違法所得
D.處1000元以上3萬元以下的罰款

10.多項選擇題下列人員可以參加導游資格證考試的是（）。

A.取得我國國籍的荷蘭人
B.初中畢業(yè)的小李
C.高中畢業(yè)后在家待業(yè)的小張
D.頭腦靈活，但略有結巴的小王