A.由旅行社先行賠付旅游者損失,再向景點(diǎn)追賠
B.景點(diǎn)和旅行社都應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任
C.旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)游費(fèi)
D.旅行社還要賠償償還費(fèi)用20%的違約金
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A.主要是受不可抗因素的影響作出
B.必須是出現(xiàn)在執(zhí)行接待計(jì)劃過(guò)程中
C.必須是擅自中止,這是中止導(dǎo)游活動(dòng)的最主要特征。
D.必須是徹底中止,即導(dǎo)游人員徹底放棄了原來(lái)的導(dǎo)游活動(dòng)
A.由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正,并予以公告
B.處500元以下的罰款。
C.有違法所得的,并處沒(méi)收違法所得
D.處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款
A.取得我國(guó)國(guó)籍的荷蘭人
B.初中畢業(yè)的小李
C.高中畢業(yè)后在家待業(yè)的小張
D.頭腦靈活,但略有結(jié)巴的小王
A.導(dǎo)游人員依法進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)受法律保護(hù)
B.導(dǎo)游人員應(yīng)依法進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),遵循職業(yè)道德
C.從事導(dǎo)游職業(yè)不受地域限制
D.自覺(jué)維護(hù)國(guó)家和民族尊嚴(yán)
A.17周歲的小王
B.患貧血病的小李
C.因過(guò)失犯罪曾被判刑的小張
D.曾取得資格證,但過(guò)期失效的人員
A.遇有可能危及旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全的緊急情況時(shí)
B.經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意
C.經(jīng)征得領(lǐng)隊(duì)及部分旅游者的同意
D.立即報(bào)告旅行社
A.索要小費(fèi),導(dǎo)游應(yīng)賠償旅游者被索要小費(fèi)的2倍
B.擅自增加購(gòu)物次數(shù),旅行社每次應(yīng)退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的20%
C.私自兜售商品,導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者購(gòu)物價(jià)款
D.違反規(guī)定擅自增加醫(yī)療保健項(xiàng)目,旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用
A.由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令其停止非法經(jīng)營(yíng)
B.有違法所得的沒(méi)收違法所得
C.處以人民幣1萬(wàn)元以上,5萬(wàn)元以下的罰款
D.處違法所得3倍以下的罰款,但最高不超過(guò)3萬(wàn)
A.身體健康
B.中華人民共和國(guó)公民
C.具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力
D.年滿18周歲
A.資格證標(biāo)志著某人具備從事導(dǎo)游職業(yè)的資格,導(dǎo)游證是從業(yè)執(zhí)照,是旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)的準(zhǔn)許進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的憑證
B.資格證由國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門(mén)或委托的省級(jí)人民政府旅游行政管理部門(mén)頒發(fā);導(dǎo)游證由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)
C.資格證書(shū)在參加完資格考試并合格后領(lǐng)取,導(dǎo)游證是在領(lǐng)取資格證書(shū),并簽訂勞動(dòng)合同后,方可申請(qǐng)領(lǐng)取
D.資格證3年未從業(yè),自動(dòng)失效;導(dǎo)游證有效期為3年,可以延期
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私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù),情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。
旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同,工資標(biāo)準(zhǔn)由旅行社決定。
導(dǎo)游違反約定,擅自增加用餐、娛樂(lè)等項(xiàng)目,旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用。
《浙江省導(dǎo)游人員管理辦法》規(guī)定,全國(guó)導(dǎo)游、出境游領(lǐng)隊(duì)和景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游資格考試統(tǒng)一由省旅游行政主管部門(mén)組織實(shí)施。
刻畫(huà)、涂污國(guó)家保護(hù)的文物、名勝古跡,構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。
導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)應(yīng)佩戴()
《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二條規(guī)定,本條例所稱導(dǎo)游人員,是指依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受(),為旅游者提供及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
黃某與某旅行社簽訂了國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同,并一次性付清團(tuán)款。在該旅行社的組織下,黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時(shí),天降大雨,隨時(shí)有塌方的可能。導(dǎo)游人員考慮到游客的生命安全,在征得車上26名游客同意(黃某等4人反對(duì))的前提下,取消了黃龍旅游計(jì)劃,改游牟尼溝,并報(bào)告了旅行社?;貋?lái)后,黃某等4人認(rèn)為旅行社違約取消黃龍景點(diǎn),投訴了該旅行社,要求旅行社退回全部費(fèi)用并承擔(dān)相應(yīng)損失。導(dǎo)游人員的做法是否正確?為什么?
即使在國(guó)家法定節(jié)假日,游藝娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)置的電子游戲機(jī)也不得向未成年人提供。
導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?