多項選擇題根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定，導(dǎo)游必須嚴格按照接待計劃辦事，但在遇到下列情況時，可以調(diào)整或變更接待計劃（）。

A.在游覽過程中，遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況
B.征得多數(shù)旅游者同意
C.部分旅游者要求
D.司機請求


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2.多項選擇題下列哪些情況，不得頒予導(dǎo)游證（）。

A.患有傳染性疾病
B.受過刑事處分
C.曾被吊銷導(dǎo)游證
D.無民事行為能力

3.多項選擇題消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務(wù)，合法權(quán)益受到損害的，可以向（）要求賠償。

A.銷售者或服務(wù)者
B.展銷會的舉辦者
C.柜臺出租者
D.生產(chǎn)廠家

4.多項選擇題導(dǎo)游徐某受國際旅行社委派，為法國一來華旅游團擔(dān)任導(dǎo)游。在旅游過程中，徐某見某游客攜帶的相機小巧玲瓏，功能齊全，經(jīng)詢問，該相機在法國的售價比在中國便宜，遂于該游客商量，購買了該相機。下面有關(guān)徐某的行為，說法正確的是（）。

A.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，應(yīng)扣6分
B.由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處1000元以上3萬元以下的罰款
C.對委派該導(dǎo)游的旅行社予以警告
D.吊銷導(dǎo)游證

5.多項選擇題導(dǎo)游人員有下列情形之一的，需要繼續(xù)執(zhí)業(yè)的，應(yīng)當(dāng)向核發(fā)導(dǎo)游證的旅游行政主管部門申請換發(fā)導(dǎo)游證（）。

A.與新的旅行社簽訂勞動合同
B.經(jīng)考核合格獲得高一級導(dǎo)游資格等級證書
C.導(dǎo)游證破損，無法使用
D.導(dǎo)游證有效期已過

6.多項選擇題我國導(dǎo)游等級劃分為（）。

A.初級
B.中級
C.高級
D.特級

7.多項選擇題導(dǎo)游人員有以下行為的，扣10分（）。

A.欺騙、脅迫旅游者消費的
B.未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的
C.有毆打或謾罵旅游者行為的
D.安排旅游者參加黃、賭、毒活動的

9.多項選擇題對未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進行導(dǎo)游活動的導(dǎo)游人員的處罰有以下幾種（）。

A.責(zé)令整改
B.處以1000元以上3萬元以下的罰款
C.有違法所得的，沒收違法所得
D.情節(jié)嚴重的，相關(guān)旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告

10.多項選擇題導(dǎo)游證背面印有（）。

A.注意事項
B.導(dǎo)游證登記
C.卡號
D.編號