你負責一個復雜的項目，其中一部分要分包出去。分包商給出了報價，為了評估報價的合理性，你建議的最好方法是（）

為了跟蹤每個相關方參與水平的變化，對相關方參與加以監(jiān)督，可以采用相關方參與度評估矩陣。該矩陣中把相關方的參與水平分為以下的級別（）

管理相關方參與是與相關方進行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題，并促進相關方合理參與，在這個過程中，項目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項目經(jīng)理最需要關注的溝通技能是什么？（）

項目經(jīng)理通過分析方法了解相關方對風險的態(tài)度。風險態(tài)度分析包括（）

用于管理項目采購和項目執(zhí)行的工具取得重大發(fā)展，有一種工具的使用可以為工程項目節(jié)省了大量時間和資金，能夠大幅減少施工索賠，從而降低成本、縮短工期。這種工具是（）。

項目生命周期的什么時候，風險和不確定性最高？（）

對于小型項目或者相關方之間關系比較簡單的項目可以采用什么工具來對相關方進行分類？（）

為了成功地邀請相關方參與項目并發(fā)揮各自的作用，項目經(jīng)理需要與相關方溝通愿景、激勵他們支持項目工作和成功。為了實現(xiàn)這個目標，項目經(jīng)理需要發(fā)揮的軟技能包括（）

項目經(jīng)理正在帶領團隊召開會議，以確定項目的采購計劃，團隊討論了項目的需求文件、進度計劃、成本預算，你建議他還要參考商業(yè)文件。因為商業(yè)文件（）

對于相關方之間關系比較復雜且人數(shù)眾多的項目可以采用什么工具來對相關方進行分類？（）