單項選擇題使用帶杯托的茶杯時可以用()端起茶杯,而不動杯托,也可以用()將杯托連茶杯,托至左胸高度,然后以()端起茶杯飲之。
A、右手、左手、右手
B、左手、右手、右手
C、左手、左手、右手
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1.單項選擇題為客人端上頭一杯茶時,通常不宜斟的過滿,更不允許動輒使其溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當斟到杯身的()處,不然就有厭客或逐客之嫌。
A、2/3
B、3/4
C、1/2
2.單項選擇題酒會上所提供的酒水、點心、菜肴均以()的東西為主,因此它有時也被稱做()餐會。
A、冷、冷
B、暖、暖
C、熱、熱
3.單項選擇題提議干杯時,應(yīng)起身站立,()端起酒杯,或者用()拿起酒杯后,在以()托扶起杯低,面含笑意,口誦祝頌之詞。
A、左手、左手、右手
B、左手、右手、右手
C、右手、右手、左手
4.單項選擇題下列屬于應(yīng)答用語()
A、您真有眼光
B、真替你高興
C、這是我的榮幸
5.單項選擇題服務(wù)人員使用書面用語的首要要求是()
A、書面規(guī)范
B、正確無誤
C、工整清晰
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關(guān)于表情中正確的是?()
題型:單項選擇題
自我介紹首先應(yīng)具備哪些內(nèi)容?()
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自我介紹前應(yīng)遵守的規(guī)范是()。
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在觀看比賽時,不宜將手機鈴聲調(diào)至很大或者在場內(nèi)大聲的接聽電話。
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當二人前后行走時,前為尊,后為次。
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當二人并排行走時,右為上,左為下。
題型:判斷題
進入電梯時,應(yīng)當按照“n”字型排列,先進入電梯的人靠兩邊站,最后進入的人站中間。
題型:判斷題