單項選擇題酒會上所提供的酒水、點心、菜肴均以（）的東西為主，因此它有時也被稱做（）餐會。
A、冷、冷
B、暖、暖
C、熱、熱
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1.單項選擇題提議干杯時，應起身站立，（）端起酒杯，或者用（）拿起酒杯后，在以（）托扶起杯低，面含笑意，口誦祝頌之詞。
A、左手、左手、右手
B、左手、右手、右手
C、右手、右手、左手
2.單項選擇題下列屬于應答用語（）
A、您真有眼光
B、真替你高興
C、這是我的榮幸
3.單項選擇題服務人員使用書面用語的首要要求是（）
A、書面規(guī)范
B、正確無誤
C、工整清晰
4.單項選擇題通話者的（）態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。
A、內容
B、情感
C、聲音
5.單項選擇題在飲用咖啡時，為了不傷腸胃，往往會同時備有一些（）。
A、甜點
B、啤酒
C、飲料
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面試遭拒后，要做到不卑不亢，這既是一種社交禮儀，也是一種風度和修養(yǎng)。面試被拒后，更應該保持自信，微笑而禮貌地跟面試官說：“謝謝！”
題型：判斷題
收發(fā)手機短信時，應當注意場合，如果在與人交談時，盡量不要多次看手機。
題型：判斷題
在觀看比賽時，不宜將手機鈴聲調至很大或者在場內大聲的接聽電話。
題型：判斷題
觀看比賽過程中，照相不宜使用閃光燈。
題型：判斷題
下列關于醫(yī)院禮儀的選項中錯誤的一項是？（）
題型：單項選擇題
為什么要發(fā)送名片？（）
題型：單項選擇題
下列哪項發(fā)送名片的方法是正確的？（）
題型：單項選擇題
自我介紹前應遵守的規(guī)范是（）。
題型：單項選擇題
關于圖書館禮儀，描述錯誤的一項是？（）
題型：單項選擇題
自我介紹首先應具備哪些內容？（）
題型：單項選擇題