A.旅游團出發(fā)開始直至回到出發(fā)地散團
B.旅行社交款到全程旅游結(jié)束回到家中
C.抵達目的地開始旅游直至旅游目的地全程結(jié)束
D.領(lǐng)隊接到團隊任務(wù)直至任務(wù)結(jié)束回到公司
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A.全陪、領(lǐng)隊
B.地陪、領(lǐng)隊
C.全陪、地陪和景區(qū)(點)導(dǎo)游員
D.全陪、地陪和領(lǐng)隊
A.合理而可能的原則
B.經(jīng)濟效益一社會效益一生態(tài)效益相結(jié)合的原則
C.游客至上的原則
D.安全第一的原則
A.賓客至上
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C.敬業(yè)愛崗
D.熱情友好
A.看自己的時間,什么時候有時間什么時候去買
B.向旅游者盡可能的多收點錢,余額歸自己
C.在領(lǐng)導(dǎo)的指示下認真辦理托運事宜
D.發(fā)票、托運單、托運費收據(jù)由旅行社保存
A.規(guī)范化服務(wù)與個性化服務(wù)相結(jié)合的原則
B.游客至上的原則
C.安全第一的原則
D.合理而可能的原則
最新試題
應(yīng)變技能屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)中的()
接到游客的口頭投訴時,導(dǎo)游人員應(yīng)該()。
導(dǎo)游人員的心理健康盼標準主要體現(xiàn)在()
游客患病,下面導(dǎo)游做法不正確的是()。
惠州到肇慶三天的旅游。一路上,旅游車上的游客歡聲笑語,到了肇慶,上來一位地接導(dǎo)游,打扮入時,剛上車就先拿眼睛斜著看了游客一眼,然后拿過話筒。這個時候,有位游客說:“導(dǎo)游,麻煩你發(fā)一下礦泉水。”這位導(dǎo)游尖聲說:“要喝自己到車頭來拿,我又不是你們的搬運工?!比嚰湃弧U垙穆殬I(yè)道德的角度,談?wù)勥@位導(dǎo)游的做法是否正確。
導(dǎo)游人員要自覺遵紀守法,嚴格禁止()。
我國公民道德的基本要求有哪些?導(dǎo)游員職業(yè)道德規(guī)范有哪些?
導(dǎo)游人員,特別是接待外國旅游者的導(dǎo)游人員應(yīng)堅持()原則,嚴守國家機密。
下列屬于導(dǎo)游人員的職業(yè)素質(zhì)的是()
從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是()。