服務人員應以自己的實際行動去接受對方、重視對方、贊美對方。因為在英文詞匯中，“接受”（accept）、“重視”（accent）、“贊美”（admire）的第一個字母都是“A”，所以在服務禮儀中被稱為什么？

“一視同仁，買賣公平?！本唧w來說，要做到哪幾點？

在國際交際場合，慣例忌用哪些花獻給客人？

如果宴請是規(guī)格較高的慶祝性、紀念性活動，為了能使各方在輕松、活潑的氣氛中交往、暢談，則可選擇什么方式進行？為什么？

正規(guī)場合、交際場合三人前后行哪個位置為尊？

鄰里之間應互相禮讓，鄰居之間相處應注意哪些禮儀？

飲用咖啡的基本程序是什么？

按照國際慣例，如升掛中外雙方國旗，一般規(guī)則是什么？

會務接待的原則主要有哪幾個方面？

進餐時如發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲或碎石等異物，應該怎么做？