問答題

【簡答題】進餐時如發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲或碎石等異物，應該怎么做？

答案：

輕聲告知侍者更換
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問答題

【簡答題】如果在餐桌上潑灑了東西，而且灑了很多的情況下，您應該怎么做？
答案：

叫服務員來清理你弄臟的地方，同時向其他客人表示道歉。
問答題

【簡答題】“一視同仁，買賣公平?！本唧w來說，要做到哪幾點？
答案：

①不以貌取人。
②不以親疏取人。
③不以地域取人。
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