單項(xiàng)選擇題某市電信局在安裝電話這項(xiàng)服務(wù)中，只允許消費(fèi)者購買并使用其指定的電話機(jī)，否則不予安裝，其行為侵犯了消費(fèi)者的（）。

A.保障安全權(quán)
B.自主選擇權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.維護(hù)尊嚴(yán)權(quán)


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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列（）情形之一的，扣除8分。

A.拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的
B.講解中摻雜迷信內(nèi)容的
C.向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的
D.擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)的

2.多項(xiàng)選擇題旅游行政部門通過（）等制度管理導(dǎo)游人員

A.導(dǎo)游人員資格考試制度
B.導(dǎo)游人員等級考核制度
C.計(jì)分管理制度
D.年度審核制度

3.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中有下列情形之一的，扣除2分（）。

A.私自帶人隨團(tuán)游覽的
B.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的
C.未攜帶正規(guī)接待計(jì)劃
D.無故不隨團(tuán)活動(dòng)的
E.儀表、著裝不整潔的

4.多項(xiàng)選擇題不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有（）。

A.無民事行為能力或限制民事行為能力的
B.患有傳染性疾病的
C.受過除過失犯罪以外的刑事處罰的
D.被吊銷導(dǎo)游證的
E.超過70周歲的

5.多項(xiàng)選擇題符合申請領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件有（）。

A.參加導(dǎo)游人員資格考試并合格
B.取得導(dǎo)游人員資格證書
C.年滿20周歲
D.與旅行社訂立勞動(dòng)合同
E.在導(dǎo)游服務(wù)公司登記

6.多項(xiàng)選擇題在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，無論遇到何種情況，導(dǎo)游人員均不得擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)。一般來說，構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備的條件有（）。

A.必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之前
B.必須是征得多數(shù)旅游者同意
C.必須是擅自中止
D.必須是徹底中止
E.必須是未向旅行社事先說明

7.多項(xiàng)選擇題我國對導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理。下列情形中，導(dǎo)游人員一次被扣除10分的有（）。

A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的
B.因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的
C.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的
D.有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的
E.誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的

8.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員有下列行為的，根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重的由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告（）。

A.進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證
B.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)
C.擅自變更接待計(jì)劃
D.擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目
E.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費(fèi)

9.多項(xiàng)選擇題下列屬于不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人員是（）。

A.無民事行為能力的
B.限制民事行為能力的
C.患有傳染性疾病的
D.過失犯罪的
E.被吊銷導(dǎo)游證的