多項選擇題旅游行政部門通過（）等制度管理導游人員

A.導游人員資格考試制度
B.導游人員等級考核制度
C.計分管理制度
D.年度審核制度


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1.多項選擇題導游人員在導游活動中有下列情形之一的，扣除2分（）。

A.私自帶人隨團游覽的
B.擅自中止導游活動的
C.未攜帶正規(guī)接待計劃
D.無故不隨團活動的
E.儀表、著裝不整潔的

2.多項選擇題不得頒發(fā)導游證的情形有（）。

A.無民事行為能力或限制民事行為能力的
B.患有傳染性疾病的
C.受過除過失犯罪以外的刑事處罰的
D.被吊銷導游證的
E.超過70周歲的

3.多項選擇題符合申請領取導游證的條件有（）。

A.參加導游人員資格考試并合格
B.取得導游人員資格證書
C.年滿20周歲
D.與旅行社訂立勞動合同
E.在導游服務公司登記

4.多項選擇題在進行導游活動時，無論遇到何種情況，導游人員均不得擅自中止導游活動。一般來說，構成中止導游活動必須具備的條件有（）。

A.必須在導游活動結束之前
B.必須是征得多數(shù)旅游者同意
C.必須是擅自中止
D.必須是徹底中止
E.必須是未向旅行社事先說明

5.多項選擇題我國對導游人員實行計分管理。下列情形中，導游人員一次被扣除10分的有（）。

A.欺騙、脅迫旅游者消費的
B.因自身原因造成旅游團重大危害和損失的
C.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內容的
D.有損害國家利益和民族尊嚴的言行的
E.誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的

6.多項選擇題導游人員有下列行為的，根據(jù)《導游人員管理條例》相關規(guī)定，由旅游行政管理部門責令改正，暫扣導游證3至6個月；情節(jié)嚴重的由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告（）。

A.進行導游活動時未佩戴導游證
B.擅自中止導游活動
C.擅自變更接待計劃
D.擅自增加或者減少旅游項目
E.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費

7.多項選擇題下列屬于不得頒發(fā)導游證的人員是（）。

A.無民事行為能力的
B.限制民事行為能力的
C.患有傳染性疾病的
D.過失犯罪的
E.被吊銷導游證的

8.多項選擇題導游人員進行導游活動時，之所以要佩戴導游證，是因為（）

A.是給旅游者提供規(guī)范服務的需要
B.是滿足導游員歸屬感的需要
C.便于旅游行政管理部門的監(jiān)督檢查
D.便于導游人員與游客溝通、交流

9.單項選擇題導游人員進行導游活動時，（），不僅要處罰導游人員，還要對委派該導游員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓的處罰。

A.擅自變更接待計劃的
B.造成旅游者人身財產(chǎn)損害的
C.欺騙旅游者消費的
D.擅自中止導游活動的