判斷題質(zhì)量分析的核心內(nèi)容是:一次性滿足客戶的期望。
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3.多項選擇題在維修過程中,維修人員應嚴格按照“()”質(zhì)量缺陷的原則。
A.不接受
B.不制造
C.不傳遞
D.不擴散
4.多項選擇題對疑難雜癥的車輛和一次未能修復的車輛,除按正常的()規(guī)范進行外,車間主管還應組織技術骨干對車輛進行最終評估,檢驗方法和結果應符合維修手冊、維修技術資料以及維修行業(yè)管理的相關規(guī)定。
A.三級檢驗
B.質(zhì)量鑒定
C.外觀檢查
D.電腦檢測
5.多項選擇題車間主管應將修理委托書維修聯(lián)和車鑰匙分配給各維修技術人員執(zhí)行維修;明確修理項目,需說明()等。
A.故障性質(zhì)
B.維修順序
C.維修費用
D.要更換的配件
最新試題
機動車維修經(jīng)營者把車輛一次合格率作為維修工作人員考核的重要依據(jù),獎懲維修技工和前臺業(yè)務接待。()
題型:判斷題
技術分析和鑒定是進行維修糾紛調(diào)解的基本依據(jù),出具技術分析和鑒定的部門應對所做的結論負責。()
題型:判斷題
維修企業(yè)的關鍵設備的完好率應在95%以上。()
題型:判斷題
維修質(zhì)量糾紛另一當事方同意調(diào)解的,應在自送達之日起3個工作日內(nèi)就申請書所涉及的內(nèi)容寫出書面答辯材料,并做好參加調(diào)解的準備。()
題型:判斷題
裝配使用托修方自帶配件、且未在維修合同中明確責任的,維修質(zhì)量責任由托修方負責。()
題型:判斷題
進行維修質(zhì)量糾紛鑒定拆檢車輛有關部位時,當事雙方可委托代表在場,認可并一致證實拆檢情況,按分類填寫拆檢數(shù)據(jù)并作為附件保存。()
題型:判斷題
汽車大修、主要總成大修、二級維護、維修預算費用在3000元以上的維修項目必須簽訂合同。()
題型:判斷題
維修質(zhì)量糾紛雙方當事人均有保護當事車輛原始狀態(tài)的義務。()
題型:判斷題
在質(zhì)量事故中直接損失的汽車零部件屬于直接經(jīng)濟損失,不包括燃、潤料及其他車用液體、氣體、固體材料。()
題型:判斷題
因托修方違反駕駛操作規(guī)程和車輛使用、維護規(guī)定而引起的質(zhì)量責任,由托修方負責。()
題型:判斷題