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承修方因裝配使用有質(zhì)量問題的配件、油料所引起的質(zhì)量責(zé)任,由承修方負(fù)責(zé)。()
因托修方違反駕駛操作規(guī)程和車輛使用、維護(hù)規(guī)定而引起的質(zhì)量責(zé)任,由托修方負(fù)責(zé)。()
承修方在進(jìn)行總成大修、小修和二級維護(hù)作業(yè)時,未對所裝(拆)配件進(jìn)行鑒定或雖發(fā)現(xiàn)相關(guān)配件質(zhì)量不符合技術(shù)要求,但未與托修方簽訂責(zé)任協(xié)議,在質(zhì)量保證期內(nèi)確因該零部件質(zhì)量引起的質(zhì)量事故,由承修方負(fù)責(zé)。()
維修人員不能隨便使用其他工具代替維修手冊中要求的專用工具,防止損壞工件或造成裝配上附加問題。()
車輛的一次修復(fù)率可以不作為質(zhì)量目標(biāo)考核(依據(jù)維修企業(yè)的具體情況制定),但必須不斷地改進(jìn)。
故障的確定和了解客戶真實的意圖,準(zhǔn)確的表達(dá)客戶的需求也是一次合格率控制的關(guān)鍵。()
技術(shù)分析和鑒定是進(jìn)行維修糾紛調(diào)解的基本依據(jù),出具技術(shù)分析和鑒定的部門應(yīng)對所做的結(jié)論負(fù)責(zé)。()
通用的測量工具及測試儀器(如游標(biāo)卡尺、螺旋測微器、扭力扳手、缸壓油壓表等量具)需委托有資質(zhì)的鑒定機構(gòu)進(jìn)行至少每半年一次的校驗。()
承修方不按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和維修操作工藝規(guī)程維修車輛或不按使用說明規(guī)定選用配件、油料所引起的質(zhì)量責(zé)任,由承修方負(fù)責(zé)。()
汽車維修主管部門應(yīng)在接到維修質(zhì)量糾紛書面調(diào)解申請書后的10個工作日內(nèi),做出是否同意受理的答復(fù)意見。()