制定維修工藝文件時，要有詳細的操作步驟，例如拆裝的具體步驟是什么，先拆什么，后拆什么，安裝時的位置和方向要求等等都要寫明。

崗位職責和技術要求工藝文件中一定要明確追責制度。

汽車維修企業(yè)的工藝文件按照其作用不同可以劃分為維修工藝文件、質(zhì)量檢驗工藝文件、配件管理工藝文件、設備管理工藝文件、崗位職責和技術要求工藝文件、維修生產(chǎn)流程控制工藝文件、返修糾紛投訴和索賠工藝文件等7大類。

凡是進行二級維護、總成修理、整車修理作業(yè)的，必須經(jīng)竣工質(zhì)量檢驗合格簽發(fā)“機動車維修竣工出廠合格證”。

禁止偽造、倒賣、轉(zhuǎn)借機動車維修竣工出廠合格證。

在制定質(zhì)量檢驗工藝文件時，對于配件，質(zhì)量檢驗技術文件要細化到具體的某個配件，定車型定配件給出質(zhì)量檢驗方法和檢驗要求。

交通部2005年第7號令中對汽車小修竣工出廠檢驗沒有特別規(guī)定，因此汽車小修竣工出廠可以不進行檢驗。

制定維修工藝文件時，要嚴格遵守國家相關標準和嚴格遵照原廠維修手冊的技術要求。

汽車維修竣工出廠合格證是道路運輸管理機構監(jiān)督、檢查汽車維修企業(yè)維修質(zhì)量和售后服務質(zhì)量及處理汽車維修質(zhì)量糾紛的依據(jù)。

在制定設備管理工藝文件時，要明確寫明各種設備操作前的詳細準備工作，以及設備對工作環(huán)境的要求等。