多項(xiàng)選擇題電子會(huì)計(jì)檔案中（）等具有法律效力及需永久保存的會(huì)計(jì)資料，必須保存紙質(zhì)檔案。

A.憑證
B.票據(jù)
C.合同
D.原始憑證


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2.多項(xiàng)選擇題營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不得協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)對(duì)下列哪些賬戶（）進(jìn)行凍結(jié)。

A.封閉貸款賬戶
B.社會(huì)保險(xiǎn)基金賬戶
C.國有企業(yè)下崗職工基本生活保障資金賬戶
D.法人企業(yè)結(jié)算賬戶

3.多項(xiàng)選擇題綜合系統(tǒng)共設(shè)立的記賬憑證有（）。

A.記賬憑證
B.表外記賬憑證
C.批量業(yè)務(wù)記賬憑證
D.非核算業(yè)務(wù)處理單

5.多項(xiàng)選擇題當(dāng)前檔案管理的年限有（）。

A.三年
B.十年
C.三十年
D.永久

6.多項(xiàng)選擇題營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在協(xié)助查詢、凍結(jié)、扣劃存款時(shí)，應(yīng)當(dāng)審查的內(nèi)容描述正確的有（）。

A.開戶營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)名稱、戶名、賬號(hào)和大小寫金額
B.協(xié)助通知書上的義務(wù)人與所依據(jù)法律文書上的義務(wù)人是否相同
C.如發(fā)現(xiàn)缺少應(yīng)附的法律文書，應(yīng)說明原因后拒絕辦理
D.有權(quán)機(jī)關(guān)只能提供個(gè)人姓名或單位名稱，而不能提供賬號(hào)的，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)賬戶管理檔案積極協(xié)助查詢

8.多項(xiàng)選擇題按柜員流水順序整理，隨當(dāng)日憑證歸檔保管的申請書有（）。

A.支取方式變更申請書
B.儲(chǔ)蓄存款約定轉(zhuǎn)存/續(xù)存申請書
C.結(jié)算業(yè)務(wù)委托（申請）書
D.開立存款證明書申請

9.多項(xiàng)選擇題按日裝訂的報(bào)表清單有（）。

A.柜員軋賬匯總表（表內(nèi)）
B.柜員軋賬匯總表（表外）
C.重要空白憑證收付明細(xì)庫存
D.現(xiàn)金登記簿

10.單項(xiàng)選擇題客戶不小心說錯(cuò)話、做錯(cuò)事或無意間做不雅行為時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。

A.及時(shí)更正客戶的錯(cuò)誤
B.委婉的提出質(zhì)疑
C.主動(dòng)及時(shí)回避目光
D.保持微笑