工作人員是閱覽室的管理者、（）和咨詢者。

（）排架法依據(jù)一定的檢字方法，按照出版物的書名或編著者名稱順序排架。

公共圖書館的讀者群，來自（）。

（），本館正式讀者平均到館的次數(shù)比率是用，全年讀者到館總?cè)藬?shù)/全館讀者總?cè)藬?shù)得出的比值。

借閱檔案記載了圖書館全部讀者本身的情況及（）的情況。

公共圖書館的讀者大體可分為（）和科技讀者兩大類。

閱覽管理有兩種主導(dǎo)思想：（）（）。

（）（），全館讀者一年內(nèi)平均每人所借藏書冊(cè)次是用，全年藏書借出冊(cè)次/全館讀者借書人數(shù)得出的比值。

中外文期刊主要采用分類排架法和（）。

對(duì)課題作深入的了解研究，掌握與課題有關(guān)的基本知識(shí)，查明該課題的內(nèi)容在分類體系中的歸屬，查明讀者所需文獻(xiàn)范圍、重點(diǎn)、時(shí)間及深度，以便準(zhǔn)確地選擇檢索途徑，有效地檢索（）所需的全部文獻(xiàn)資料。